[Problem] be IP+, es klingeln nicht alle Mobilteile

[Rudi222]

Hallo!

bei einer beIP+ mit Dect150 sind 6 Mobilteile (D131) angemeldet. Alle Moblteile sind in der Rufverteilung eingetragen.

Bei Anrufen von extern klingeln aber immer nur 5 Mobilteile!
Das gleich passiert bei Rufen von der TFE, es klingeln immer nur die ersten 5 die in der Liste "TFE/Anrufvariante" stehen.

Ist das Problem bekannt? Was kann man machen?

 

[MuP]

Steht das 6. MT während des erwarteten Klingelns in der Ladeschale ?

 

[Rudi222]

Egal ob in der Ladeschale oder nicht ... kein klingeln.

 

[Kostenlos]

Dürfen alle 6 TN auch nach Extern ein Gespräch führen, bzw. wenn man jedes einzelne Individuell von Intern anruft, gibt es keine Probleme beim Läuten?

 

[Rudi222]

Ja, alle können nach extern telefonieren und einzeln intern geht auch.

 

[MuP]

1. Wenn du 1 von 5 klingelnden MTs stromlos setzt, klingelt beim Test danach das nichtklingelnde 6. MT ?


2. Lässt sich die Eigenschaft "Nichtklingeln" so auf das vorab stromlose, jetzt wieder eingeschaltete MT beim übernächsten Klingelversuch mit wieder 6 MTs vererben ?

 

[Rudi222]

Es scheint nicht am Mobilteil oder an den Einstellungen des Mobilteils zu liegen. Man kann das mit jedem Mobilteil "erzwingen" in dem man die Rufnummern in der Rufverteilung in einer anderen Reihenfolge eingibt.
Es scheint also eher ein Problem in der beIP+ zu sein. Es werden immer nur die ersten fünf Mobilteile in der Rufverteilung angesprochen. Wenn von den ersten fünf MTs drei ausgeschaltet sind, klingeln nur noch zwei und nicht drei. Das sechste Mobilteil wird von der beIP+ nicht "angesprochen".

 

[Kalle2006]

Rufverteilung? Bei mir sind alle Telefone die klingeln sollen in einem Team in der Variante eingetragen. Leider habe ich aber keine 6 Mobilteile, somit kann ich das hier nicht nachstellen.

 

[Kostenlos]

Jetzt drängt sich nur mehr die Frage auf, obwohl man 6 Telefone in der Rufverteilung eintragen kann, dann vielleicht nur max. 5 gerufen werden können, wenn die nicht in einem gemeinsamen Team sind?

 

[Kalle2006]

In der Rufverteilung gibt es für jede MSN / Amtsleitung nur einen Eintrag. Das kann dann eine einzelne Nebenstelle oder ein Team sein.
Die Rufverteilung im Telefonie - Assistenten benutze ich nicht. Meine Aussagen beziehen sich auf die Zuordnungen im Vollzugriff.

 

[Kostenlos]

Hallo@Kalle2006!

O.T.: Egal was der TE damit bezweckt, Ist doch traurig genug dass 6 Telefone läuten können, sollen, müssen damit bei nur einem Anruf, 5 andere dann zu spät kommen werden.
Und wenn es die Anlage in der Konfig. zwar anbietet, aber für 6 TN gleichzeitig technisch gar nicht läuten kann, noch trauriger!

LG.

 

[Kalle2006]

Selbstverständlich ist es, falls die Aussage stimmt, nicht in Ordnung das nur 5 Telefone klingeln.

 

[Rudi222]

Update: Der Kunde hat mir gerade mitgeteilt, das immer nur vier MTs gleichzeitig klingeln. Da kommt mir der Verdacht das dieses Verhalten vielleicht "normal" ist.

Die DECT150 kann doch nur vier Gespräche gleichzeitig. Da alle MTs eine eigene SIP-Verbindung zur beIP+ aufbauen wäre das Verhalten irgendwie logisch.

 

[MuP]

Das Verhalten für 4 Telefone ist wie angesagt richtig.

Bei einer N510IP klingeln bei logischer Gruppierung via N720 DM /N720 IP ebenfalls max. 4 Telefone.
Eines weniger klingeln nur noch, wenn ein Gigaset Repeater 2.0 angemeldet ist.

 

[Kostenlos]

Klingt aber plötzlich nach Beitrag #13, nicht mehr sehr Professionell, wenn der Kunde mehr weiss, als der Errichter!

Nach dem Motto: Viel Lärm um nichts!

LG.