be.ip 4isdn an Glasfaseranschluss der Telekom

[hdsnet]

Hallo zusammen,

ich benötige etwas Hilfe bei der Konfiguration einer be.ip 4isdn, an
welche an einen Glasfaseranschluss (Glasfasermodem 2) der Telekom angeschlossen ist.

Wo gebe ich denn die Zugangsdaten der Telekom ein???
Bintec-elmeg selbst schreibt nur:

[Edit Novize: Bild gemäß der Forumsregeln auf Vorschau verkleinert]

Wer kann mir hier weiterhelfen?

Thomas H.

 

[B612]

Wo gebe ich denn die Zugangsdaten der Telekom ein???

Genau wie es dort steht: Die werden nicht mehr gebraucht.

 

[Telekom hilft Team]

Hallo zusammen!

@hdsnet: Ich kenne mich mit der be.IP Plus nicht aus. Der B612 hat aber schon richtig geantwortet. Generell solltest du hier kein ToDo mehr haben. Läuft denn etwas nicht? Ist die Fiber-Anzeige am Glasfasermodem aktiv? Ich danke für deine Rückmeldung.

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Natalie P.

 

[chrsto]

Die werden nicht mehr gebraucht.

Sobald eine feste IP im Spiel ist schon.

@hdsnet Spiel den Assistenten einfach durch. Du wirst nach Zugangsdaten gefragt werden.

 

[hdsnet]

Vielen Dank für eure Antworten.
Das Glasfasermodem ist aktiv, LED grün.
Die von Bintec-elmeg vorgegebene Konfiguration, also Einrichtung als externes Gateway/Kabelmodem hatte ich so durchgeführt,
allerdings ohne Erfolg.
Also keine Internetverbindung.
Folgender Vertrag ohne aktivierte feste IP.

DeutschlandLAN IP Voice/Data M Premium IP Voice/Data M

Wo liegt der Fehler oder wohin kann ich mich denn wenden für Unterstützung?
VG Thomas

 

[Telekom hilft Team]

Guten Abend Thomas,

es ist wirklich sehr ärgerlich, dass der Anschluss aktuell nicht läuft. Ich werde mich gerne für dich mit unserem Geschäftskundenbereich in Verbindung setzen und Expert*innen für dich suchen. Dafür brauche ich die persönlichen Kundendaten: Kontaktformular

Viele Grüße und noch einen schönen Sonntagabend.

Natalie P.

 

[wari1957]

@hdsnet
Du solltest externes xDSL-Modem auswählen.
Auch am Glasfaseranschluß muß eine PPPoE-Verbindung aufgebaut werden.