[Problem] Asterisk Anrufweiterleitung von Extern zu Extern

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Hallo Zusammen,

ich habe das Problem dass ein Anrufer (z.B. 0171 654321), der von unserer Asterisk-Anlage (030 ******80) an eine externe Rufnummer (z.B. 0172 123456) weiter vermittelt wird, nach Aufbau der Verbindung nichts hören kann.

Wenn der Anrufer von einem internen Apparat (z.B. 60), die interne Durchwahl (80) anruft funktioniert alles.


extensions.conf
Code: 
[local]
exten => *80,1,Goto(redirect,0172*******,1)
exten => 80,1,Goto(redirect,0172*******,1)

[redirect]
exten => _X.,1,Set(CALLERID(all)="${CALLERID(num)}" <${CALLERID(num)}>,a)
 same => n,SIPAddHeader(P-Asserted-Identity: <sip:030*********@sip.qsc.de:5060\;user=phone>)
 same => n,Dial(SIP/${EXTEN}@qsc-0,120,tT)

Ich bin für (fast) alle Tipps dankbar ;)
 
Welche Audiocodecs werden verwendet?
 
[qsc]
disallow = all
allow = alaw
allow = ulaw

[60]
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
allow=speex
allow=gsm
allow=h261
allow=h263
allow=h263p
 
Wie schon bei forums.asterisk.org geschrieben: Das sieht nach directmedia aus. Ein direktes Bridging von extern nach extern wird aber - für den RTP-Strom und damit für den Ton - nicht funktionieren. Außerdem kann hier - je nach Konstellation - auch noch NAT eine Rolle spielen. Um das aber beurteilen zu können, musst Du uns schon die komplette sip.conf (general und qsc) verraten (qsc-Zugangsdaten brauchen wir natürlich nicht)
 
Soo, hat etwas gedauert weil die Dateien mit vielen includes gebaut wurden.

Vielen Dank für die Hilfe!

extensions.conf
Code: 
[general]

static = yes
writeprotect = no
clearglobalvars = no
autofallthrough=yes

[globals]

CONSOLE = Console/dsp
IAXINFO = guest
TRUNK = DAHDI/G2
TRUNKMSD = 1
QSCUSERID = 02****9220
PREFIX  = 02**
p-ass   = 02****92200
p-ass_1 = 02****92201
p-ass_2 = 02****92202

;******************************************************************************

[internal]

; outbound calls
exten => _+49.,1,Goto(out,0${EXTEN:3},1)		;Intern -> Extern alle Rurnummern die mit +49 beginnen
exten => _+.,1,Goto(out,0${EXTEN:1},1)			;Intern -> Extern alle Rurnummern die mit + beginnen
exten => _0.,1,Goto(out,${EXTEN},1)				;Intern -> Extern alle Rurnummern die mit 0 beginnen
exten => _ZXXXX.,1,Goto(out,${PREFIX}${EXTEN},1);Intern -> Extern alle RN die nicht mit 0 beginnen aber min 5 Ziffern haben
exten => _11[02],1,Goto(out,${EXTEN},1)			;Intern -> Extern Die Notrufnummern 110 und 112
exten => 911,1,Goto(out,${EXTEN},1)				;Intern -> Extern Die Notrufnummer 911

; internal calls
exten => _Z.,1,Goto(local,${EXTEN},1)			;Intern -> Intern alle Rurnummern die mit 1-9 beginnen
exten => _*.,1,Goto(local,${EXTEN},1)			;Intern -> Intern Zentrale über *0

exten => _02****9220X.,1,Goto(local,${EXTEN:10},1)
exten => _+492****9220X.,1,Goto(local,${EXTEN:12},1)
exten => _0049****59220X.,1,Goto(local,${EXTEN:13},1)

; fax
exten => 290,1,Goto(fax-receive,290,1)			;Intern -> Intern faxen

;******************************************************************************

[local]

exten => 290,1,Goto(fax-receive,290,1)										;Extern -> Softfax
exten => *290,1,Goto(fax-receive,290,1)										;Intern -> Softfax


;###################### SIP Telefone ######################
;Max Muster
exten => *272,1,Goto(272,1)
exten => 272,hint,SIP/272
exten => 272,1,NoOp(Begin 272)
exten => 272,n,Answer()
exten => 272,n,Wait(0.5)
exten => 272,n,System(php5 /etc/asterisk/callproto.php 1 ${UNIQUEID} 272 ${CALLERID(num)} 2 &)
exten => 272,n,GotoIf($[${inuse272}=1]?jmpInUse272:jmpNoUse272)
exten => 272,n(jmpInUse272),NoOp(InUse 272)
exten => 272,n,GotoIf($[${ISNULL(${CALLERID(num)})}]?jmpInUseNoCid272:jmpInUseCid272)
exten => 272,n(jmpNoUse272),NoOp(NoUse 272)
exten => 272,n,Set(inuse272=1)
exten => 272,n,Dial(SIP/272,10,tTwWm(freewelcome))
exten => 272,n,GotoIf($[${ISNULL(${CALLERID(num)})}]?jmpNoUseNoCid272:jmpNoUseCid272)
exten => 272,n(jmpInUseNoCid272),NoOp(InUseNoCid 272)
exten => 272,n,Dial(SIP/272,16,tTwWm(busynocid))
exten => 272,n,Dial(SIP/234,500,tTwWm(busynocid))
exten => 272,n,Goto(jmpEnd272)
exten => 272,n(jmpInUseCid272),NoOp(InUseCid 272)
exten => 272,n,AGI(sendcallback.php|272,${CALLERID(num)},${CDR(uniqueid)})
exten => 272,n,Dial(SIP/272,30,tTwWm(busycid))
exten => 272,n,Dial(SIP/234,500,tTwWm(busycid))
exten => 272,n,Goto(jmpEnd272)
exten => 272,n(jmpNoUseNoCid272),NoOp(NoUseNoCid 272)
exten => 272,n,Dial(SIP/272,15,tTwWm(freewelcomenocid))
exten => 272,n,Dial(SIP/234,500,tTwWm(freewelcomenocid))
exten => 272,n,Goto(jmpEnd272)
exten => 272,n(jmpNoUseCid272),NoOp(NoUseCid 272)
exten => 272,n,AGI(sendcallback.php,272,${CALLERID(num)},${CDR(uniqueid)})
exten => 272,n,Dial(SIP/272,20,tTwWm(freewelcomecid))
exten => 272,n,Dial(SIP/234,500,tTwWm(freewelcomecid))
exten => 272,n,Goto(jmpEnd272)
exten => 272,n(jmpEnd272),NoOp(End 272)
exten => 272,n,Set(inuse272=0)
exten => 272,n,System(php5 /etc/asterisk/callproto.php 2 ${UNIQUEID} ${ANSWEREDTIME} ${DIALEDTIME} &)
exten => 272,n,HangUp()

;Manni Muster
exten => *161,1,Goto(161,1)
exten => 161,hint,SIP/161
exten => 161,1,NoOp(Begin 161)
exten => 161,n,Answer()
exten => 161,n,Wait(0.5)
exten => 161,n,System(php5 /etc/asterisk/callproto.php 1 ${UNIQUEID} 161 ${CALLERID(num)} 2 &)
exten => 161,n,GotoIf($[${inuse161}=1]?jmpInUse161:jmpNoUse161)
exten => 161,n(jmpInUse161),NoOp(InUse 161)
exten => 161,n,GotoIf($[${ISNULL(${CALLERID(num)})}]?jmpInUseNoCid161:jmpInUseCid161)
exten => 161,n(jmpNoUse161),NoOp(NoUse 161)
exten => 161,n,Set(inuse161=1)
exten => 161,n,Dial(SIP/161,10,tTwWm(freewelcome))
exten => 161,n,GotoIf($[${ISNULL(${CALLERID(num)})}]?jmpNoUseNoCid161:jmpNoUseCid161)
exten => 161,n(jmpInUseNoCid161),NoOp(InUseNoCid 161)
exten => 161,n,Dial(SIP/161,16,tTwWm(busynocid))
exten => 161,n,Dial(SIP/152&SIP/246&SIP/214&SIP/151&SIP/160&SIP/221&SIP/131&SIP/212,500,tTwWm(busynocid))
exten => 161,n,Goto(jmpEnd161)
exten => 161,n(jmpInUseCid161),NoOp(InUseCid 161)
exten => 161,n,AGI(sendcallback.php|161,${CALLERID(num)},${CDR(uniqueid)})
exten => 161,n,Dial(SIP/161,30,tTwWm(busycid))
exten => 161,n,Dial(SIP/152&SIP/246&SIP/214&SIP/151&SIP/160&SIP/221&SIP/131&SIP/212,500,tTwWm(busycid))
exten => 161,n,Goto(jmpEnd161)
exten => 161,n(jmpNoUseNoCid161),NoOp(NoUseNoCid 161)
exten => 161,n,Dial(SIP/161,15,tTwWm(freewelcomenocid))
exten => 161,n,Dial(SIP/152&SIP/246&SIP/214&SIP/151&SIP/160&SIP/221&SIP/131&SIP/212,500,tTwWm(freewelcomenocid))
exten => 161,n,Goto(jmpEnd161)
exten => 161,n(jmpNoUseCid161),NoOp(NoUseCid 161)
exten => 161,n,AGI(sendcallback.php,161,${CALLERID(num)},${CDR(uniqueid)})
exten => 161,n,Dial(SIP/161,20,tTwWm(freewelcomecid))
exten => 161,n,Dial(SIP/152&SIP/246&SIP/214&SIP/151&SIP/160&SIP/221&SIP/131&SIP/212,500,tTwWm(freewelcomecid))
exten => 161,n,Goto(jmpEnd161)
exten => 161,n(jmpEnd161),NoOp(End 161)
exten => 161,n,Set(inuse161=0)
exten => 161,n,System(php5 /etc/asterisk/callproto.php 2 ${UNIQUEID} ${ANSWEREDTIME} ${DIALEDTIME} &)
exten => 161,n,HangUp()


;###################### Weiterleitng ######################
; Max Mustermum
exten => *321,1,Goto(redirect,03*********321,1)
exten => 321,1,Goto(redirect,03***********321,1)

; Monika Muster
exten => *322,1,Goto(redirect,03*********322,1)
exten => 322,1,Goto(redirect,03*********322,1)



;******************************************************************************

[Zentrale]
exten => *0,1,Goto(local,0,1)
exten => 0,1,Answer()
 same => n,NoOp(Queue Zentrale...)
 same => n,System(php5 /etc/asterisk/callproto.php 1 ${UNIQUEID} 0 ${CALLERID(num)} 2 &)
 same => n,Queue(Zentrale,t,,,17)
 same => n,NoOp(Queue Zentrale2...)
 same => n,Queue(Zentrale2,t,,,60)
 same => n,NoOp(Queue Zentrale2 ende...)
 same => n,GotoIf($[${ISNULL(${CALLERID(num)})}]?jmpNoCidZentrale:jmpCidZentrale)
 
 same => n(jmpNoCidZentrale),NoOp(NoCidZentrale)
 same => n,AGI(sendcallback.php|Zentrale|Anonymous)
 same => n,Playback(vm-goodbye)
 same => n,Goto(jmpEndZentrale)
 
 same => n(jmpCidZentrale),NoOp(CidZentrale)
 same => n,AGI(sendcallback.php|Zentrale|${CALLERID(num)})
 same => n,Playback(vm-goodbye)
 same => n,Goto(jmpEndZentrale)
 
 same => n(jmpEndZentrale),NoOp(EndZentrale)
 same => n,System(php5 /etc/asterisk/callproto.php 2 ${UNIQUEID} ${ANSWEREDTIME} ${DIALEDTIME} &)
 same => n,HangUp()

;******************************************************************************

[redirect]

exten => _X.,1,NoOp(REDIRECTING ${CALLERID(num)} -> ${EXTEN})
 same => n,ExecIf($[${REGEX("^[0-9]{3}$" ${CALLERID(num)})}]?Set(CALLERID(num)=${QSCUSERID}${CALLERID(num)}))
 same => n,Set(CALLERID(all)="${CALLERID(num)}" <${CALLERID(num)}>,a)
 same => n,SIPAddHeader(P-Asserted-Identity: <sip:${p-ass}@sip.qsc.de:5060\;user=phone>)
 same => n,SIPAddHeader(X-Best-Codec: ${CHANNEL(audionativeformat)})

 same => n,Dial(SIP/${EXTEN}@qsc-0,120,tT)
 same => n,Playback(invalid)
 
;******************************************************************************

[macro-from-sip]
exten => s,1,NoOp(macro-from-sip)
 same => 2,Set(tmpcid=${CUT(ARG1,:,2)})
 same => n,Set(BNUMBER=${CUT(tmpcid,@,1)})
 same => n,Set(BNUMBER1=${BNUMBER:${LEN(${QSCUSERID})}})
 same => n,AGI(phonebook_lookup.php)
 same => n,Set(CALLERID(name)=${phonebook_name})
 same => n,Goto(local,${BNUMBER1},1)

;******************************************************************************

[qsc-headers-0]
 
exten => _X.,1,NoOp(adding qsc-headers-0)
 same => n,Set(CALLERID(all)="${CALLERID(num)}" <${QSCUSERID}${CALLERID(num)}>,a)
 same => n,SIPAddHeader(P-Asserted-Identity: <sip:${p-ass}@sip.qsc.de:5060\;user=phone>)
 same => n,Return()
 
 
 [qsc-headers-1]

exten => _X.,1,NoOp(adding qsc-headers-1)
 same => n,Set(CALLERID(all)="${CALLERID(num)}" <${QSCUSERID}${CALLERID(num)}>,a)
 same => n,SIPAddHeader(P-Asserted-Identity: <sip:${p-ass_1}@sip.qsc.de:5060\;user=phone>)
 same => n,Return()
 
 
 [qsc-headers-2]

exten => _X.,1,NoOp(adding qsc-headers-2)
 same => n,Set(CALLERID(all)="${CALLERID(num)}" <${QSCUSERID}${CALLERID(num)}>,a)
 same => n,SIPAddHeader(P-Asserted-Identity: <sip:${p-ass_2}@sip.qsc.de:5060\;user=phone>)
 same => n,Return()

;******************************************************************************
 
[out]

exten => _X.,1,NoOp(routing outgoing call)
 same => n,Ringing
 same => n,GoSubIf($[{CALLERID(num)}:0]?out-0,${EXTEN},1)
 same => n,GoSubIf($[{CALLERID(num)}:1]?out-1,${EXTEN},1)
 same => n,GoSubIf($[{CALLERID(num)}:2]?out-2,${EXTEN},1)
 same => n,GoSub(out-0,${EXTEN},1)
 same => n,Playback(invalid)


[out-0]

exten => _X.,1,NoOp(passing to out-0)
 same => n,GoSub(qsc-headers-0,${EXTEN},1)
 same => n,Dial(SIP/${EXTEN}@qsc-0,120,tT)


[out-1]

exten => _X.,1,NoOp(passing to out-1)
 same => n,GoSub(qsc-headers-1,${EXTEN},1)
 same => n,Dial(SIP/${EXTEN}@qsc-1,120,tT)


[out-2]

exten => _X.,1,NoOp(passing to out-2)
 same => n,GoSub(qsc-headers-2,${EXTEN},1)
 same => n,Dial(SIP/${EXTEN}@qsc-2,120,tT)

 
;******************************************************************************

[qsc-incoming]

; call-through (get extension from sip header)
;exten => _X.,1,ExecIf($["${SIP_HEADER(P-Called-Party-ID)}" != ""]?macro(from-sip,${SIP_HEADER(P-Called-Party-ID)}))

exten => _X.,1,ExecIf($[$<{SIP_HEADER(P-Called-Party-ID)}> != ""]?macro(from-sip,${SIP_HEADER(P-Called-Party-ID)}))
exten => _X.,2,ExecIf($[$<{SIP_HEADER(TO)}> != ""]?macro(from-sip,${SIP_HEADER(TO)}))
exten => _X.,n,Set(BNUMBER=${DNID})
exten => _X.,n,GotoIf($[${LEN(${BNUMBER})} > ${LEN(${QSCUSERID})}}]?6,7)
exten => _X.,n,Set(EXTNUMBER=${${BNUMBER}:${LEN(${QSCUSERID})}})
exten => _X.,n,Set(EXTNUMBER=${BNUMBER})
exten => _X.,n,Goto(local,${EXTNUMBER},1)

;******************************************************************************

[fax-receive]

exten => _X.,1,Noop(Receiving Fax ${CDR(uniqueid)})
 same => n,Set(LOCALSTATIONID=*********************)
 same => n,ReceiveFAX(/tmp/fax-${CDR(uniqueid)}.tif)
 same => n,Hangup()
exten => h,1,Noop(Mailing Fax ${CDR(uniqueid)})
 same => n,System(/etc/asterisk/fax2email.sh ${CDR(uniqueid)} ${CALLERID(num)} > /tmp/fax.log 2>&1)


sip.conf
Code: 
[general]
context = internal
allowoverlap = no
realm = snom
udpbindaddr = 0.0.0.0
tcpenable = no
transport = udp
srvlookup = yes
pedantic = no
dtmfmode = auto
videosupport = yes
callevents = yes
subscribecontext = internal
t38pt_udptl = yes
faxdetect = yes
nat=yes


register => 02****92200:a***********[email protected]/02****9220
register => 02****92201:a***********[email protected]/02****9220
register => 02****92202:a***********[email protected]/02****9220

[authentication]

useclientcode = yes


[qsc](!)
host = sip.qsc.de
context = qsc-incoming
type = friend
dtmfmode = rfc2833
disallow = all
allow = alaw
allow = ulaw
insecure = invite, port
requirecalltoken = no
nat = yes
qualify = yes
canreinvite=yes

[qsc-0](qsc)
username = 02****92200
secret = a***********z

[qsc-1](qsc)
username = 02****92201
secret = a***********z

[qsc-2](qsc)
username = 02****92202
secret = a***********z



;################## SIP Telefone ##################
[161]
type=friend
secret=a***********z
context=internal
nat=yes
host=dynamic
canreinvite=yes
callerid="Klaus" <161>
subscribecontext=internal
restrictcid=no
callgroup=3
pickupgroup=3
canreinvite=no
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
allow=speex
allow=gsm
allow=h261
allow=h263
allow=h263p

[183]
type=friend
secret=a***********z
context=internal
nat=yes
host=dynamic
canreinvite=yes
callerid="Rudi" <183>
subscribecontext=internal
restrictcid=no
callgroup=10
pickupgroup=10
canreinvite=no
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
allow=speex
allow=gsm
allow=h261
allow=h263
allow=h263p
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Da lag ich doch grundsätzlich mal richtig:

Es ist im Kern die sip.conf.

In der Vermutung, dass es sich mindestens um eine 1.8er Asterisk (oder eben höher) handelt, sollte die sip.conf mindestens wie folgt ergänzt / geändert werden (ggf. verteilt auf die entsprechenden Includes):

Code: 
[general]
context = internal
allowoverlap = no
realm = snom
udpbindaddr = 0.0.0.0
[B]externhost= <auflösbarer Hostname> ; oder externip=<feste IP>
externrefresh=60 ; bei dynamischer IP
localnet=<Netzadresse/Netzmaske>[/B]
tcpenable = no
transport = udp
srvlookup = yes
pedantic = no
dtmfmode = auto
videosupport = yes
callevents = yes
subscribecontext = internal
t38pt_udptl = yes
faxdetect = yes
nat=yes


register => 02****92200:a***********[email protected]/02****9220
register => 02****92201:a***********[email protected]/02****9220
register => 02****92202:a***********[email protected]/02****9220

[authentication]

useclientcode = yes


[qsc](!)
host = sip.qsc.de
context = qsc-incoming
[B]type = peer[/B]
dtmfmode = rfc2833
disallow = all
allow = alaw
allow = ulaw
[B];insecure = invite, port[/B]
[B];requirecalltoken = no[/B]
[B];nat = yes[/B]
[B];qualify = yes[/B]
[B];canreinvite=yes[/B]
[B]directmedia=no[/B]

[qsc-0](qsc)
username = 02****92200
[B]remotesecret = a***********z[/B]

[qsc-1](qsc)
username = 02****92201
[B]remotesecret = a***********z[/B]

[qsc-2](qsc)
username = 02****92202
[B]remotesecret = a***********z[/B]



;################## SIP Telefone ##################
; Sind die aus Sicht des Asterisk tatsächlich hinter einem (anderen) NAT ?, falls Nein: nat=no!
[161]
type=friend
secret=a***********z
context=internal
nat=yes
host=dynamic
[B];canreinvite=yes[/B]
[B]directmedia=no[/B]
callerid="Klaus" <161>
subscribecontext=internal
[B];restrictcid=no[/B]
callgroup=3
pickupgroup=3
[B];canreinvite=no[/B]
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
allow=speex
allow=gsm
allow=h261
allow=h263
allow=h263p

[183]
type=friend
secret=a***********z
context=internal
nat=yes
host=dynamic
[B];canreinvite=yes[/B]
[B]directmedia=no[/B]
callerid="Rudi" <183>
subscribecontext=internal
[B];restrictcid=no[/B]
callgroup=10
pickupgroup=10
[B];canreinvite=no[/B]
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw
allow=speex
allow=gsm
allow=h261
allow=h263
allow=h263p

Alle Änderungehn fett. Neben eher kosmetischen Änderungen ist für Dein eigentliches Problem directmedia zuständig, das in Deinem NAT-Szenatrion auf no stehen muss. canreinvite ist deprecated und wurde durch directmedia abgelöst. Desweiteren darf qsc aus Sicherheitsgründen nicht als peer definiert sein und statt secret sollte remotesecret verwendet werden (schließlich authentifiziert sich qsc nicht bei Dir) und damit sind dann auch die unschönen insecure-Anweisungen überflüssig.
Wichtig ist abner auch noch, dass wir qsc die richtige externe IP-Adresse (statt unserer genatteten internen) mitschucken, daher das Thema externhost/externip und externrefresh in Vebindung mit localnet.

Wenn Du das umsetzt, sollte das Tonproblem bei Foward extern-In nach extern-Out weg sein.
 
externip ...hmm

da der Server zuvor via Load Balancing immer auf einer anderen Leitung gelandet ist habe ich ihm jetzt eine SDSL Leitung fest zugewiesen und die IP bei "externip" eingetragen.
Da sich Server und IP-Telefone in 3-4 verschiedenen lokalen Netzen befinden habe ich alle diese Netze so "localnet=192.168.0.0/255.255.255.0" eingetragen.

Alles andere habe ich ebenfalls an Hand des Beispiels geändert.

Test:
IP-Telefon (intern) -> Weiterleitung funktioniert weiterhin perfekt
Externes-Telefon (T-Mobile) -> Leitung wird aufgebaut, keine der Seiten hört jetzt irgendwas. Nichtmals ein Echo.

:(
 
Das ist jetzt dann an sich schon merkwürdig.
Da können wir uns nur annähern, wenn wir mal einen SIP debug im Szenario externer Call -> Asterisk -> externes Umleitungsziel
haben (dazu sollten auch die Verbose-Ausgaben mit Level 5 kommen).
Sehr wahrscheinlich stimmen aus irgendwelchen Gründen hier die RTP-Adressen nicht, Ergebnis: Kein Ton.
Das ist umso bemerkenswerter, als aus Sicht des Dialplans das applikationsseitige Verhalten von Weiterleitung und einfachem ausgehenden Ruf identisch ist.

Du kannst auch schnell einen einfachen anderen Test machen: Was passiert, wenn Du im Context [redirect] vor dem Dial noch ein Answer machst ? Das Answer garantiert nämlich in jedem Fall, dass die RTP-Daten über Asterisk laufen ...
 
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