Aastra 53i können sich nicht anmelden

phantomd

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Ich habe ein komplexes Problem wo jemand von euch mir eventuell weiterhelfen kann. Kurze beschreibung im Netzwerk befinden sich 4 Snom Telefone mit einem Register Timer von 1 Minute. Die Snom können sich ohne Probleme anmelden und bleiben auch schön angemeldet. Im Netzwerk befinden sich ebenfalls noch 2 Aastra 53i welche sich nicht mehr anmelden können. Die Einstellungen sind korrekt und der Register Timer ist ebenfalls auf 60 Sekunden eingestellt. Auch nach einem Neustart über das Webinterface können sich die Aastra nicht anmelden. Es ist zu bemerken, das die Telefone hinter einer Sonicwall Firewall stehen. Nun was mich stutzig macht, warum gibt es keine Probleme mit den Snom jedoch aber mit den Aastra. Hat jemand eine Lösung oder einen Tipp für dieses Problem ?
 
Hallo phantomd,
mit den Aastras gab es mit eine bestimmten Firmware diese Probleme.
Du solltest die 2.3 benutzen.
Ich gehe mal davon aus, dass du Asterisk benutzt?
Da hatte ich in früheren Versionen auch schon mal das beschriebene Problem, allerdings mit einem Linksys SPA 962. Derzeit benutze ich die Asterisk 1.4.21.2. Dort tritt das Problem nicht mehr auf.
Du kannst die Aastras ja auch loggen lassen. Das habe ich scon ausprobiert. Unter Windows musst du dann z.B. Kiwi Syslog einrichten und das im Aastra angeben. Dann kannst du einschalten, wass geloggt werden soll.
Sollte das auch kein Hinweis auf das Problem liefern, müsstest du mal verusuchen die Firewall auszuschalten.

Viel Erfolg
 
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