[02064] schlechte Sprachqualität & keine Anrufe möglich

[beckmann]

[erledigt] schlechte Sprachqualität & keine Anrufe möglich

Hallo zusammen,
ich habe die GMX Fon Flat seit mitte Dezember und bis jetzt nie Probleme gehabt. Aber den ganzen Tag über gibt es heute schon Probleme Festnetznummer an zu rufen. Entweder meldet GMX die Nummer sei nicht vollständig (Address Incomplete (484)) oder die Nummer ist besetzt.

Bis c.a. 16 Uhr konnte ich noch mit guter Sprachqualität telefonieren, nach mehrfacher Anwahl der Nummer. Allerdings gibt es seit dem massive Probleme mit der Sprachqualität, sowohl bei GMX als auch bei 1und1 mit einer Internetrufnummer aus dem Bereich 02064.

Entweder versteht die Gegenseite nichts (nur einzelne Silben) oder ich höre die Gegenseite nur mit starken rauschen oder ebenfalls nur einzelne Silben. Getestet wurde das an zwei unterschiedlichen Orten in Dinslaken und jedes mal das selbe. (Einmal T-Online mit GMX und einmal 1und1 mit 1und1)

Einen Fehler auf meiner Seite schließe ich aus, da es bis gestern lief und reine Internettelefonnummer von GMX / 1und1 funktionieren auch. Andere Vorwahlen die nicht mit 020 anfangen funktionieren aber manchmal ohne die Probleme.

Hat GMX jetzt Probleme im Bereich 020xx?

Kann jemand den Fehler noch bestätigen?

 

[RudatNet]

Nein sorry, kann ich nicht bestätigen.

Habe gerade eben aufgelegt nachdem ich problemlos 5min telefoniert habe!

Könnte das auch an deinem Internet-Provider liegen?
Mach doch mal 'ne Ping-Serie an sip.gmx.net!
(Ist bei mir konstant bei 50ms.)

C:\>ping -n 50 sip.gmx.net

Ping sip-gmx.schlund.de [212.227.15.197] mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=49ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=49ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=49ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=49ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=49ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=49ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=49ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=49ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=51ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=49ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=49ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=49ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=49ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=51ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56
Antwort von 212.227.15.197: Bytes=32 Zeit=50ms TTL=56

Ping-Statistik für 212.227.15.197:
    Pakete: Gesendet = 50, Empfangen = 50, Verloren = 0 (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 49ms, Maximum = 51ms, Mittelwert = 49ms

 

[beckmann]

Könnte das auch an deinem Internet-Provider liegen?

Ich glaube nicht, das Problem habe ich mit T-Online als Provider mit GMX aber auch mit 1und1 als Provider mit 1und1. Das tritt an zwei unterschiedlichen Anschlüßen auf daher lag es nahe dass es ein allgemeines Problem ist.

Ich hätte es selber nicht gemerkt, wenn ich nicht drauf hin gewiesen wurde. Nach einigen Test war dann klar, dass es am Gateway liegen muss, weil es nur bei Festnetzanrufen zu 020xx passierte und das an unterschiedlichen Anschüßen.

Immoment läuft es bei mir auch wieder, nur war es sehr merkwürdig. So eine schlechte Qualität hatte ich noch bei keinen anderen Anbieter, man konnte wirklich nichts mehr verstehen auf Festnetzseite.

Sollte ich den Fehler wieder bekommen werde ich noch mal drauf zurück kommen. Wenn du dann zeit hast können wir das gerne mal testen. Die Fehler tratten nur im 020xx Bereich auf. Eine 02855 oder 0281 Nummer konnte ich erreichen.

Pingergebniss:

markus@ubuntu-desktop:~$ ping sip.gmx.de
PING sip-gmx.schlund.de (212.227.15.197) 56(84) bytes of data.
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=1 ttl=57 time=56.9 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=2 ttl=57 time=58.4 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=3 ttl=57 time=57.3 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=4 ttl=57 time=57.6 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=5 ttl=57 time=57.7 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=6 ttl=57 time=57.3 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=7 ttl=57 time=56.4 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=8 ttl=57 time=58.1 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=9 ttl=57 time=57.4 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=10 ttl=57 time=57.6 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=11 ttl=57 time=58.2 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=12 ttl=57 time=56.1 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=13 ttl=57 time=56.7 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=14 ttl=57 time=58.2 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=15 ttl=57 time=59.1 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=16 ttl=57 time=57.6 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=17 ttl=57 time=57.5 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=18 ttl=57 time=57.5 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=19 ttl=57 time=58.0 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=20 ttl=57 time=58.5 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=21 ttl=57 time=56.7 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=22 ttl=57 time=57.7 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=23 ttl=57 time=57.8 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=24 ttl=57 time=58.4 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=25 ttl=57 time=56.0 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=26 ttl=57 time=56.7 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=27 ttl=57 time=57.1 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=28 ttl=57 time=58.3 ms

--- sip-gmx.schlund.de ping statistics ---
28 packets transmitted, 28 received, 0% packet loss, time 27026ms
rtt min/avg/max/mdev = 56.083/57.575/59.123/0.752 ms

Ist etwas langsamer. Ping von 1und1 zu der Adresse folgt.

 

[RudatNet]

Sollte ich den Fehler wieder bekommen werde ich noch mal drauf zurück kommen. Wenn du dann zeit hast können wir das gerne mal testen.

Kein Problem, muß nur mal eben nachsehen, welche Festnetznummer auch wirklich nur über Festnetz erreichbar ist!

 

[beckmann]

Es scheint sich wohl um eine kleine Störung gehandelt zu haben. Mitlerweile funktionieren die Testanrufe wieder. Zwischen 16 - 17 Uhr ging fast gar nichts und es waren teilweise Tastentöhne hörbar, die ich nicht eingegeben habe.

Hier der Ping von 1und1 zu der Adresse, obwohl es sich da ja um eine 1und1 Nummer handelt:

PING sip-gmx.schlund.de (212.227.15.197) 56(84) bytes of data.
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=1 ttl=57 time=57.5 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=2 ttl=57 time=56.0 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=3 ttl=57 time=59.1 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=4 ttl=57 time=57.9 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15
17:56:30 [----] Stefan G??lland:
.197): icmp_seq=5 ttl=57 time=56.2 ms
64 bytes from sip0.schlund.de (212.227.15.197): icmp_seq=6 ttl=57 time=56.2 ms

--- sip-gmx.schlund.de ping statistics ---
6 packets transmitted, 6 received, 0% packet loss, time 5021ms
rtt min/avg/max/mdev = 56.046/57.201/59.149/1.113 ms

Ähnlich wie meine Werte, nur dass dieses von einem anderen Anschluss aus gemacht wurden.

 

[beckmann]

Da es jetzt 2 Tage lang keine Störung mehr gab gehe ich davon aus, dass GMX bzw 1und1 das Problem gelößt haben. Sollte es erneut zu fehlern kommen werde ich ein neues Thema aufmachen.

Bitte das Thema hier schließen. :weg:

 

[RB]

Aber gerne...