voip knacken

Hallo, dem Ein oder Anderen ist vielleicht ebenfalls aufgefallen, dass meist bei Call Center-Gesprächen ein Knacken oder Ploppen beim Auflegen durch die Gegenstelle auftritt. Warum ist das so und ist das gewollt oder sind das die technischen Bedingungen dessen SIP Clients? Zu dem möchte ich...