Cisco 7970G tot

dennis.fischer · 2 Dez 2012

Guten Abend allerseits,

ich habe ein großes Anliegen. Ich habe seit einigen Wochen ein Cisco 7970G auf meinen privaten Schreibtisch stehen. Bei dem Versuch, die SIP-Firmware einzuspielen habe ich aber vermutlich irgendetwas falsch gemacht. Seit dem macht das Gerät so gut wie gar nichts mehr. :blonk:

Habe mich auch schon hier durch das Forum gekämpft, aber alle Versuche, die ich bisher unternommen habe, schlugen bisher fehl.

Aktuell reagiert das Gerät wie folgt:
Wenn man das Steckernetzgerät abzieht und wieder einsteckt und dabei die #-Taste drückt, fangen nach einiger Zeit die 8 Line-Tasten in orange an zu leuchten (von oben nach unten).
Wenn man dann am EG 1,2,3,4,5,6,7,8,9,*,0,# eingibt passiert überhaupt nichts. Leider meldet sich das Gerät auch nicht beim DHCP-Server, so dass ich ihm über TFTP entsprechend eine neue Software / Konfig verpassen könnte.

Was tun, sprach Zeus ?

Für eine entsprechende Hilfestellung wäre ich sehr dankbar !!

Gruß
Dennis

dennis.fischer · 3 Dez 2012

Niemand hier, der mir helfen kann

:doof:

chris-berlin · 4 Dez 2012

Hatte ich auch mal solch ein Problen. Das Telefon ist dann sehr langsam was die anfroderung angeht.

Hatte extra auf einem Rechner TFTPD Installiert, der bringt auch ein DHCP Server mit. Darin alles einstellen und nur das Telefon direkt am Rechner Anschließen und ein Factory Reset machen. Und dann warten, bei mir hat es ca. 45 Minuten gedauert bis dann alles inkl. Fimrware Update fertig war. Auf dem Telefon Display war natürlich nichts zu sehen. Nach ca. 30 Minuten hat es dann auch mal wieder was angezeigt.

Chris

dennis.fischer · 4 Dez 2012

@Chris-Berlin: Danke für Deinen Hinweis !!

Dann muß ich wohl etwas länger warten, als bisher - habe je nach max. 5 Minuten abgerochen. In diesem Zeitraum hat sich das Telefon aber noch nicht beim DHCP gemeldet.
TFTPD32 habe ich auch installiert. Das Telefon habe ich über einen separaten Switch mit dem Rechner verbunden. Der Rechner hängt via LAN ebenfalls an dem Switch. Firewall ist ausgeschaltet.
Rechner hat 192.168.2.1, im TFTPD32 ist die DHCP-Option eingeschaltet, welches die IP-Range ab 192.168.2.10 verteilen soll (Size of Pool 10 / Subnet 255.255.255.0), die "Additional Option" 150 ist mit 192.168.2.1 angegeben.

Was ich noch nicht zu 100% verstanden habe ist, welche Dateien ich dem Phone mittels TFTP bereitstellen muß.

Ich habe von Cisco die Datei cmterm-7970_7971-sip.9-3-1SR1-1.zip. In dieser ZIP-Datei sind die Dateien

apps70.9-3-1ES8.sbn
cnu70.9-3-1ES8.sbn
cvm70sip.9-3-1ES8.sbn
dsp70.9-3-1ES8.sbn
jar70sip.9-3-1ES8.sbn
SIP70.9-3-1SR1-1S.loads
term70.default.loads
term71.default.loads

enthalten. Aber schon beim entzippen der Datei mittels WinZip oder anderen Entpackern kommt eine Fehlermeldung.
Anbei das Fehlerprotokoll von WinZip:

Extrahiere nach "D:\Documents and Settings\Fischer.Dennis\Desktop\7970\"
Pfadangaben verwenden: Ja. Dateien überschreiben: Nein.
Extrahiere apps70.9-3-1ES8.sbn
Extrahiere cnu70.9-3-1ES8.sbn
Extrahiere cvm70sip.9-3-1ES8.sbn
Extrahiere dsp70.9-3-1ES8.sbn
Extrahiere jar70sip.9-3-1ES8.sbn
Fehler: ungültige komprimierte Daten, um die folgende Methode zu verwenden: dekomprimieren
Fehler in Datei #6: falscher Offset der ZIP-Datei (Fehler: Lokale Header-Signatur wurde nicht gefunden.): 25331562492985345
Extrahiere term70.default.loads
Extrahiere term71.default.loads

Habe das entpacken schon mit unterschiedlichen Rechner versucht, auch schon mehrfach die Datei vom Cisco-Portal heruntergeladen - jeweils gleiches Fehlerbild.

Wo mache ich einen Fehler ? :blonk:
Welche Dateien fehlen mir noch für mein 7970G und woher bekomme ich diese ?

Gruß
Dennis

chris-berlin · 4 Dez 2012

Brauchst noch ne XMLDefault.cnf.xml bzw. SIPDefault.cnf.

Ich würde erstmal eine SCCP nehmen wenn die dann läuft nochmal andere Version von dem SIP Image nehmen, sieht aus als wenn das Archive putt sei.

Chris

dennis.fischer · 14 Dez 2012

Cisco 7970G nicht mehr tot aber trotzdem noch ohne Funktion....

Dank der Unterstützung von Chris habe ich die SIP-Firmware jetzt auf dem Phone.

Das Phone zeigt aber nun "unprovisioned" an.

Ein Blick in den Menüpunkt "Settings" > "Status" > "Status Messages" bringt folgende Meldungen zum Vorschein:

No Trust List Installed
SEP(mac).cnf.xml(TFTP)
Error Verifying Config Info

Folgende XML-Dateien habe ich dem Gerät "mitgegeben":

XMLDefault.cnf.xml

Code:

<Default>
<callManagerGroup>
<members>
<member priority="0">
<callManager>
<ports>
<ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>
<mgcpPorts>
<listen>2427</listen>
<keepAlive>2428</keepAlive>
</mgcpPorts>
</ports>
<processNodeName></processNodeName>
</callManager>
</member>
</members>
</callManagerGroup>
<loadInformation6 model="IP Phone 7970">SIP70.8-3-3SR1S</loadInformation6>
<authenticationURL></authenticationURL>
<directoryURL></directoryURL>
<idleURL></idleURL>
<informationURL></informationURL>
<messagesURL></messagesURL>
<servicesURL></servicesURL>
</Default>

SEP(mac).cnf.xml:

Code:

<device xsi:type="axl:XIPPhone" ctiid="203849429" uuid="{96f8508b-10ef-f98c-d20d-0471777ec725}">
<fullConfig>true</fullConfig>
<deviceProtocol>SIP</deviceProtocol>
<sshUserId>admin</sshUserId>
<sshPassword>cisco</sshPassword>
<devicePool uuid="{a755aa55-089c-2b47-9603-c7d51b9ca4b5}">

<dateTimeSetting>
<dateTemplate>D.M.Y</dateTemplate>
<timeZone>W. Europe Standard/Daylight Time</timeZone>
<ntps>
<ntp>
<name>130.149.17.21</name>
<ntpMode>Unicast</ntpMode>
</ntp>
</ntps>
</dateTimeSetting>

<callManagerGroup>
<tftpDefault>true</tftpDefault>
<members>
<member priority="0">
<callManager>
<name>Test</name>
<description>CallManager 5.0 Beta Pub - 5.0.1.032</description>
<ports>
<ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>
<sipPort>5060</sipPort>
<securedSipPort>5060</securedSipPort>
<mgcpPorts>
<listen>2427</listen>
<keepAlive>2428</keepAlive>
</mgcpPorts>
</ports>
<processNodeName>192.168.2.1</processNodeName>
</callManager>
</member>
</members>
</callManagerGroup>

<srstInfo uuid="{cd241e11-4a58-4d3d-9661-f06c912a18a3}">
<name></name>
<srstOption>Disable</srstOption>
<userModifiable>true</userModifiable>
<ipAddr1>192.168.2.1</ipAddr1>
<port1>2000</port1>
<ipAddr2></ipAddr2>
<port2>2000</port2>
<ipAddr3></ipAddr3>
<port3>2000</port3>
<sipIpAddr1>192.168.2.1</sipIpAddr1>
<sipPort1>5060</sipPort1>
<sipIpAddr2></sipIpAddr2>
<sipPort2></sipPort2>
<sipIpAddr3></sipIpAddr3>
<sipPort3></sipPort3>
<isSecure>false</isSecure>
</srstInfo>
<mlppDomainId>-1</mlppDomainId>
<mlppIndicationStatus>Default</mlppIndicationStatus>

<connectionMonitorDuration>120</connectionMonitorDuration>
</devicePool>

<sipProfile>
<sipProxies>
<backupProxy></backupProxy>
<backupProxyPort></backupProxyPort>
<emergencyProxy></emergencyProxy>
<emergencyProxyPort></emergencyProxyPort>
<outboundProxy></outboundProxy>
<outboundProxyPort></outboundProxyPort>
<registerWithProxy>true</registerWithProxy>
</sipProxies>

<sipCallFeatures>
<cnfJoinEnabled>true</cnfJoinEnabled>
<callForwardURI>192.168.2.1</callForwardURI>
<callPickupURI>x-cisco-serviceuri-pickup</callPickupURI>
<callPickupListURI>x-cisco-serviceuri-opickup</callPickupListURI>
<callPickupGroupURI>x-cisco-serviceuri-gpickup</callPickupGroupURI>
<meetMeServiceURI>x-cisco-serviceuri-meetme</meetMeServiceURI>
<abbreviatedDialURI>192.168.2.1</abbreviatedDialURI>
<rfc2543Hold>false</rfc2543Hold>
<callHoldRingback>2</callHoldRingback>
<localCfwdEnable>true</localCfwdEnable>
<semiAttendedTransfer>true</semiAttendedTransfer>
<anonymousCallBlock>2</anonymousCallBlock>
<callerIdBlocking>2</callerIdBlocking>
<dndControl>0</dndControl>
<remoteCcEnable>true</remoteCcEnable>
</sipCallFeatures>

<sipStack>
<sipInviteRetx>6</sipInviteRetx>
<sipRetx>10</sipRetx>
<timerInviteExpires>180</timerInviteExpires>
<timerRegisterExpires>3600</timerRegisterExpires>
<timerRegisterDelta>5</timerRegisterDelta>
<timerKeepAliveExpires>120</timerKeepAliveExpires>
<timerSubscribeExpires>120</timerSubscribeExpires>
<timerSubscribeDelta>5</timerSubscribeDelta>
<timerT1>500</timerT1>
<timerT2>4000</timerT2>
<maxRedirects>70</maxRedirects>
<remotePartyID>true</remotePartyID>
<userInfo>None</userInfo>
</sipStack>

<autoAnswerTimer>1</autoAnswerTimer>
<autoAnswerAltBehavior>false</autoAnswerAltBehavior>
<autoAnswerOverride>true</autoAnswerOverride>
<transferOnhookEnabled>false</transferOnhookEnabled>
<enableVad>false</enableVad>
<preferredCodec>none</preferredCodec>
<dtmfAvtPayload>101</dtmfAvtPayload>
<dtmfDbLevel>3</dtmfDbLevel>
<dtmfOutofBand>avt</dtmfOutofBand>
<alwaysUsePrimeLine>false</alwaysUsePrimeLine>
<alwaysUsePrimeLineVoiceMail>false</alwaysUsePrimeLineVoiceMail>
<kpml>3</kpml>

<phoneLabel>Büro</phoneLabel>

<stutterMsgWaiting>1</stutterMsgWaiting>
<callStats>false</callStats>
<offhookToFirstDigitTimer>15000</offhookToFirstDigitTimer>
<silentPeriodBetweenCallWaitingBursts>10</silentPeriodBetweenCallWaitingBursts>
<disableLocalSpeedDialConfig>false</disableLocalSpeedDialConfig>
<startMediaPort>16384</startMediaPort>
<stopMediaPort>32766</stopMediaPort>

<sipLines>

<line button="1">
<featureID>9</featureID>
<featureLabel>622</featureLabel>
<proxy>192.168.2.1</proxy>
<name>622</name>
<displayName>622</displayName>
<autoAnswer>
<autoAnswerEnabled>2</autoAnswerEnabled>
</autoAnswer>
<callWaiting>3</callWaiting>
<authName>622</authName>
<authPassword>XXXX</authPassword>
<sharedLine>false</sharedLine>
<messageWaitingLampPolicy>1</messageWaitingLampPolicy>
<messagesNumber>**600</messagesNumber>
<ringSettingIdle>4</ringSettingIdle>
<ringSettingActive>5</ringSettingActive>
<contact></contact>
<forwardCallInfoDisplay>
<callerName>true</callerName>
<callerNumber>false</callerNumber>
<redirectedNumber>false</redirectedNumber>
<dialedNumber>true</dialedNumber>
</forwardCallInfoDisplay>
<featureOptionMask>1</featureOptionMask>
</line>


<line button="2">
<featureID>21</featureID>
<featureLabel>Schnurlos</featureLabel>
<speedDialNumber>**610</speedDialNumber>
<featureOptionMask>1</featureOptionMask>
</line>

<line button="3">
<featureID>21</featureID>
<featureLabel>Dennis Mobil</featureLabel>
<speedDialNumber>11833</speedDialNumber>
<featureOptionMask>1</featureOptionMask>
</line>


</sipLines>

<voipControlPort>5060</voipControlPort>
<dscpForAudio>184</dscpForAudio>
<ringSettingBusyStationPolicy>0</ringSettingBusyStationPolicy>

<dialTemplate>dialplan.xml</dialTemplate>

<softKeyFile></softKeyFile>
</sipProfile>
<commonProfile>
<phonePassword></phonePassword>
<backgroundImageAccess>true</backgroundImageAccess>
<callLogBlfEnabled>2</callLogBlfEnabled>
</commonProfile>

<vendorConfig>
<disableSpeaker>false</disableSpeaker>
<disableSpeakerAndHeadset>false</disableSpeakerAndHeadset>
<pcPort>0</pcPort>
<settingsAccess>1</settingsAccess>
<garp>1</garp>
<voiceVlanAccess>0</voiceVlanAccess>
<videoCapability>0</videoCapability>
<autoSelectLineEnable>0</autoSelectLineEnable>
<webAccess>0</webAccess>
<daysDisplayNotActive>1,7</daysDisplayNotActive>
<displayOnTime>06:00</displayOnTime>
<displayOnDuration>12:30</displayOnDuration>
<displayIdleTimeout>01:00</displayIdleTimeout>
<spanToPCPort>1</spanToPCPort>
</vendorConfig>

<versionStamp>1136931633-57191cee-5ffc-4342-b286-4246b4991890</versionStamp>
<userLocale>
<name>English_United_States</name>
<uid>1</uid>
<langCode>en_US</langCode>
<version>1.0.0.0-1</version>
<winCharSet>iso-8859-1</winCharSet>
</userLocale>
<networkLocale>United_States</networkLocale>
<networkLocaleInfo>
<name>United_States</name>
<uid>64</uid>
<version>1.0.0.0-1</version>
</networkLocaleInfo>
<deviceSecurityMode>1</deviceSecurityMode>
<idleTimeout>0</idleTimeout>
<authenticationURL></authenticationURL>

<directoryURL>http://directory.ciscoxmlservices.com/demo1/demo1</directoryURL>

<idleURL></idleURL>
<informationURL></informationURL>
<messagesURL></messagesURL>
<proxyServerURL></proxyServerURL>
<servicesURL>http://phone-xml.berbee.com/menu.xml</servicesURL>
<dscpForSCCPPhoneConfig>96</dscpForSCCPPhoneConfig>
<dscpForSCCPPhoneServices>0</dscpForSCCPPhoneServices>
<dscpForCm2Dvce>96</dscpForCm2Dvce>
<transportLayerProtocol>1</transportLayerProtocol>
<capfAuthMode>0</capfAuthMode>
<capfList>
<capf>
<phonePort>3804</phonePort>
</capf>
</capfList>
<certHash></certHash>
<encrConfig>false</encrConfig>

<natReceivedProcessing>true</natReceivedProcessing>
<natEnabled>true</natEnabled>
<natAddress></natAddress>

</device><?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

dialplan.xml:

Code:

<DIALTEMPLATE>
<TEMPLATE MATCH="0123456789" Timeout="3"></TEMPLATE>
<TEMPLATE MATCH="**" Timeout="3"></TEMPLATE>
</DIALTEMPLATE>

Wäre klasse, wenn mit hier noch jemand "unter die Arme" greifen könnte... !

Gruß
Dennis

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