[Gelöst] Easybell - Account geht plötzlich nicht mehr

Nachdem ich mich für den Dienst 010010 VoIP angemeldet habe und den Freischaltcode per Post erhalten habe musste ich einige Rückschläge bei der Nutzung von easybell erleben.

Am Anfang stand erstmal mein Nokia zu konfigurieren. Nach den Anleitungen auf der Seite von easybell habe ich alles hingekriegt, bloß telefonieren wollte nicht so recht klappen. Nach 2 Studen spielen habe ich festgestellt wo das Problem lag - ich hatte den G.711 Codec aus der Konfiguration gelöscht, aber anscheidend unterstützt easybell ausgerechnet ausschließlich G.711. Sehr ärgerlich, da die Nutzung per UMTS somit fast ausgeschlossen ist. G.729 klappt da viel besser. Meine Anfrage per Email wurde sehr selbstsicher beantwortet - ja, wir wissen dass sie unser Dienst per UMTS nicht nutzen können, da brauchen sie uns nicht das erzählen.

Nun habe ich ie erste Hürde genommen, habe dann den Dienst benutzt - sehr gute Sprachqualität, meine Rufnummer wird auch übermittelt, alles im Butter. Eine kleine Enttäuschung - es gibt keine Tarifansage wie auf der Seite angekündigt.

Nun kam es nach 3 Tagen Nutzung und etwa 30-40 Minuten ausgehend zu europäischen Mobilfunknetze plötzlich zum größten Rückschlag - mein Account wurde zurückgesetzt und es kommt die Ansage "Die gewählte Rufnummer ist von diesem Anschluss nicht erreichbar" Bummm - und ich werde rausgekickt. So, wie es vor der Eingabe der Code war.

Na danke, easybell

Ja. Ausser G.711 geht nichts anderes. Das, kombiniert mit der Tatsache, dass das Nokia VOIP absolut gar keine Fehlermeldungen auspuckt war auch der Grund warum ich 2 Stunden in Experimentieren verbracht habe. Sollte der richtige Codec nicht ausgehandelt werden können gibt das Handy ein "Internet-Telefondienst nicht verfügbar" - man sollte natürlich dann wissen, wo das Problem zu suchen ist.

fye schrieb:

O.k., das überrascht mich ein wenig, da ich stark davon ausgangen wäre, das zumindest ILBC auch geht. Du hast auch mal alle verfügbaren Audio Codecs im Nokia einzeln ausprobiert?

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Ja. Leider funktioniert auch iLbc nicht. Und die Tatsache, dass sie nur G.711 unterstützen steht auch in deren FAQ auf der Webseite. Wäre ich nicht natürlich darauf gekommen, dass ein Provider im 21. Jahrhundert nur ein Codec aus der ISDN-Ära unterstützt. Ist aber leider so.

fye schrieb:

Da bei mir außer ILBC per Umts nichts anderes vernünftig nutzbar ist, wäre das wirklich schade, da ich den easybell Account (wenn er denn dann frei ist) nicht direkt im Nokia anmelden könnte.

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Ja, und solange er frei ist . Aber Scherz beiseite, bei mir läuft es wieder. Wohl eine Störung oder Versehen.

fye schrieb:

Alternativ gäbe es aber noch den VPN weg, über eine passende FritzBox, worüber Du mit dem Nokia auch per UMTS / ILBC / easybell telefonieren könntest?

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Ja, aber das ist ein Thema für sich. Und hier würde ich sagen - warum kompliziert, wenn es auch einfach geht.

Du hast PN.

Ich denke schon, dass es momentan eher technische Störungen gibt.

Die von dir angegebene Gasse 0035987 geht generell nicht. Zu der Gasse 0035988 klappt alles hervorragend, Qualität ist prima, Rufnummer wird auch korrekt übertragen.

Eine Bemerkung am Rande - bei meiner Homezone Festnetznummer bekomme ich Freizeichen - egal ob ich mich gerade innerhalb der Homezone befinde oder nicht. Also die Jungs (und Mädels) bei easybell haben noch einiges zu tun :doktor:

Da hast du eine falsche Vorstellung. Die Terminierungsentgelte in Bulgarien werden seit Mai 2010 reguliert und betragen etwa 6 Cent / Min. netto abends und am WE und 7,5 Cent / Min. in der Hauptzeit zwischen den Netzbetreibern. Seit April 2011 werden auch die Terminierungsentgelte vom Ausland aus ins bulgarische Mobilfunknetze reguliert und dürfen maximal etwa 7 Cent / Min. betragen. Diese Grenzen gelten für alle drei Netzbetreiber. Von daher ist ein Preis von 9,8 Cent auf jeden Fall kostendeckend, zumal hier in Minutentakt abgerechnet wird und beim Interconnect traditionell in Sekundentakt gerechnet wird.

Auch war vivacom immer Vorreiter bei der Senkung der Entgelte, da sie den kleinsten Kundenstamm vorweisen und die Diskrepanz von ausgehenden und eingehenden Minuten sich stärker als bei den anderen grossen Netzbetreiber auswirkt.

Problem bei vivacom ist die schlechte Anbindung an alternativen Festnetzbetreiber, und ich vermute stark, genau hier liegt das Problem, da easybell bei einem der alternativen Telecoms die Minuten einkauft.