Hallo,
ich bin Alice Kunde mit einem 'Alice Komplett ohne Festnetz (NGN)'. Ich haba damals ein Spharion 3231 geliefert bekommen. Das Ding lief aber echt schlecht. Daher habe ich meine VoIP Daten aus der Kiste geholt und dann den kompletten Anschluss von meiner FB 7170 managen lassen. Das lief ach knapp 2 Jahr problemlos. Vor ca. 2 Wochen aber nicht mehr: Wir sind nicht erreichbar
Ich kann raustelefonieren, aber der Anrufer hört nur Düü-Düüü-Dütt.
Bei der Hotline kann ich so nichts werden, denn die verweigern jegliche Aussage wenn die von meiner HW konfiguration hören. Das IAD muss ich aber erst finden, konfigurieren, die FB da irgendwie ranfummeln (Ich habe ALice ISDN) usw. Das ist ja irgend so eine verkrüppelte HW... .
Ach ja: Der Anschluss lief wie gesagt schon in den letzten ca. 2 wochen schlecht, aber oftmals hat sich das Problem dann von selbst erledigt. Aber nach dem gestrigen Umzug geht irgendwie nix mehr.
Hat Alice an den Technik herumgeschraubt, so dass die FB ausgesperrt wurden? Oder habt Ihr einen Tipp, wie ich das Problem weiter ergründen kann?
MIOMIO
ich bin Alice Kunde mit einem 'Alice Komplett ohne Festnetz (NGN)'. Ich haba damals ein Spharion 3231 geliefert bekommen. Das Ding lief aber echt schlecht. Daher habe ich meine VoIP Daten aus der Kiste geholt und dann den kompletten Anschluss von meiner FB 7170 managen lassen. Das lief ach knapp 2 Jahr problemlos. Vor ca. 2 Wochen aber nicht mehr: Wir sind nicht erreichbar
Ich kann raustelefonieren, aber der Anrufer hört nur Düü-Düüü-Dütt.
Bei der Hotline kann ich so nichts werden, denn die verweigern jegliche Aussage wenn die von meiner HW konfiguration hören. Das IAD muss ich aber erst finden, konfigurieren, die FB da irgendwie ranfummeln (Ich habe ALice ISDN) usw. Das ist ja irgend so eine verkrüppelte HW... .
Ach ja: Der Anschluss lief wie gesagt schon in den letzten ca. 2 wochen schlecht, aber oftmals hat sich das Problem dann von selbst erledigt. Aber nach dem gestrigen Umzug geht irgendwie nix mehr.
Hat Alice an den Technik herumgeschraubt, so dass die FB ausgesperrt wurden? Oder habt Ihr einen Tipp, wie ich das Problem weiter ergründen kann?
MIOMIO
