DSL - was hat das schon wieder zu bedeuten?

Auf jeden Fall hat man dir jetzt ne Speed-Begrenzung reingedrückt weil deine Leitung offensichtlich instabil war und du auf deiner Seite keinen von Dir behebbaren Fehler gefunden hast.
Die Anzeige in Metern (?) unter der Geschwindigkeit hab ich übrigens nicht, vielleicht hast du ne andere Firmware...

@r@gtime

deine FritzBox-Firmware und Leitungsdaten zu wissen, wäre auch hillfeich.

@guest_jo,

was heisst "vielleicht"?
Vergleiche bitte mal die Version von @r@gtime (wenn sie bekannt wird) mit deiner.
Wobei hier zu fragen wäre, ob es nur die FritzBox-Firmware oder doch auch die DSL-Version und evtl. die DSL-Vermittlungsdaten eine Rolle spielen.

Das Thema interessiert mich auch.
Die Anzeige von Metern, wäre eine hilfreiche Sache.

Hallo Gerd,

das ist gar nicht ungewöhnlich. 1&1 hat mich ca. 4 Wochen nach Schaltung von Komplett auch noch einmal von 10500 auf 9085 reduziert.

Da hat dann wohl deine "Leitung" die Nachbarkarten im Kasten gestört.

testweise mal eine andere fritzbox anschliessen ?

man weiss ja nie

Beim ersten Mal bist Du künstlich runtergesetzt worden (max. DSLAM Rate < Leitungskapazität), beim zweiten Abfall ist die Leitung einfach schlechter geworden (max DSLAM Rate wie vorher, nun aber > Leitungskapazität, SNR schlechter). Das erste, künstliche Runtersetzen der max. DSLAM Rate muss vom Provider aktiv eingestellt worden sein, von daher müsste Dir 1&1 das eigentlich erklären können. Alle drei Bilder zeigen außerdem auch eine Änderung in der Portkennung in der Vermittlungsstelle.

Keine Ahnung, was da bei 1&1 / Telefonica momentan los ist. Es müsste sich mal ein Insider zu folgenden Punkten zu Wort melden:

1. Gibt es momentan Kapazitätsengpässe bei DSL?

2. Stehen Änderungen in der Technik an (Rate Adaptive Schaltung?), die eine weitgehende Reduzierung der Bandbreite notwendig machen?

3. Wurde Telefonica u.U. aus wettbewerbstechnischen Gründen gezwungen, die Bandbreitenbegrenzungen der Telekom anzulegen?

Deine Geschichte liest sich wie meine eigene und ich bin froh, dass ich die 6784er-Verbindung erstreiten konnte. Fax an den Vorstand, Sonderkündigung und eine Woche Hotline-/e-Mail-Terror meinerseits haben wohl zu Einlenken bewegt.

Soll 16000 bezahlen und kriege nur 6784. Ist an sich schon eine Frechheit und das wo vorher einiges mehr drin war.

@Gerd

Die Kündigung bis zumm Ende durchzuziehen ist allerdings wenig sinnvoll, da kein anderer Anbieter mehr liefern wird. 1&1 war da bisher immer Top - und darf es vermutlich nun nicht mehr sein.

Wenn die Synchronisation immer noch bei ca. 6700 kBit liegt, sind Störungen bei Telefongesprächen ganz bestimmt kein Bandbreitenproblem, zumindest keines, welches durch künstliche Begrenzungen hervorgerufen wird. 6700 kBit sollten für störungsfreies VoIP voll und ganz ausreichen. Und PPP Timeouts haben damit auch nichts zu tun. Entweder hast Du eine schlechte Leitung, so dass Störungen den Verlust oder die Verzögerung von Sprachpaketen verursachen oder Du verursachst parallel sehr viel weiteren Traffic mit dem gleichen Ergebnis (was aber durch den 2.PVC eigentlich verhindert werden soll).

Die Leitung kann durchaus plötzlich schlechter geworden sein, weil in der (auch entfernten) Nachbarschaft neue DSL Anschlüsse geschaltet wurden und die Störungen/das allgemeine Rauschen im Kabelbündel zugenommen hat.

Bei Dir sind wohl auch in der letzten Stufe die höheren Trägerfrequenzen abgeschaltet worden. Wenn das genau nach dem Einspielen der Laborfirmware der Fall war, würde ich nicht ausschließen, dass diese die Ursache dafür ist. Hast Du danach einen Werksreset gemacht?

@DanMac
"Soll 16000 bezahlen und kriege nur 6784. Ist an sich schon eine Frechheit und das wo vorher einiges mehr drin war."

Was gibst du denn für einen Quatsch von dir? Es heisst bis 16 000

Alex

"Bis zu" - diese Klausel ist mir geläufig. Allerdings sollte hier langsam mal eingeschritten werden, denn diese Tarifstruktur ist irreführend.

1&1 würde sich mehr zufriedene Kunden schaffen und halten, wenn die Kunden bei 16.000 mindestens 8000 bekommen würden und im Falle der "nicht-Verfügbarkeit" die Wahl bekommen, auf den nächst niedrigeren Tarif zu wechseln.

Gleichzeitig muss das Tarifsystem so flexibel sein, dass bei technisch notwendigen Reduzierungen der Geschwindigkeit 8wofür ich durchaus Verständnis habe) auch der Vertrag angepasst wird.

So stelle ich mir das vor:

....
"Sehr geehrter Herr ....,

wie uns der Netzbetreiber mitteilt, musste an ihrem Anschluss eine technische Änderung vorgenommen werden. Aktuell ist lediglich eine Bandbreite von 7000 kbits für Sie verfügbar.

So lange diese Bandbreite nicht erhöht werden kann, erhalten Sie eine monatliche Gutschrift in Höhe von x-Euro.

....

Einfach von 9085 auf 2300 zurück zu fahren - ohne Anschreiben - eMail - Telefonanruf -
ist kein angemessenes Verhalten für einen Vertragspartner.

Solche Mails kann man automatisieren und zumindest dem Kunden damit aufzeigen, ob Handlungsbedarf ist (weil Störung am Anschluss) oder ob die Reduzierung andere Gründe hat.

Sollte irgendwann einmal wirklich deutschlandweit Rate-Adaptive geschaltet werden, ist ein abgestuftes Tarifsystem so wie so hinfällig.

Neu stelle ich mir das so vor:

"Grundtarif - VoIP-Telefonanschluss+Internetzugang"
"Komfort - Telefonflatrate+Internetflatrate"

Alles andere ist logistischer / organisatorischer Aufwand, der mehr Kosten als Nutzen erzeugt.

DanMac schrieb:

Sollte irgendwann einmal wirklich deutschlandweit Rate-Adaptive geschaltet werden, ist ein abgestuftes Tarifsystem so wie so hinfällig.

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Was meinst Du mit "deutschlandweit Rate-Adaptive"? Jeder ADSL2+ Anschluss in Deutschland ist rate-adaptive. Bandbreitenbegrenzungen unterhalb der Leitungskapazität werden nur geschaltet, wenn die Qualität der Leitung so stark schwankt, dass die per Rate-adaptive ausgehalndelten Geschwindigkeiten nicht lange gehalten werden können oder es ein entsprechendes, von Dir verlangtes, Tarifsystem mit Zwischenstufen zwischen 6000 und 16000 bereits gibt - auch wenn in einzelnen Beiträgen hier im Forum schon mal das Gegenteil behauptet wird und Willkür unsterstellt wird.

Dynamisches Rate-adaptive (d.h. das Aändern der genutzten Bandbreite bei bestehender Verbindung, was von ADSL2+ unterstützt wird) wird meines Wissens von keinem Anbieter verwendet.

Aber auch generell macht rate-adaptive ein abgestuftes Tarifsystem nicht hinfällig. Die Leitungskapazität ist schließlich vorgegeben und wenn meine Leitung nur DSL-light hergibt, dann will ich nicht DSL-16000 zahlen.

r@gtime schrieb:

...
Diese Formulierung im Vertrag: "Bis zu 16000 kBit/s..." ist m.E. OK. Nur verstehe ich nicht, dass man mich laufend herunterstuft, obwohl kein Anlass gegeben ist.

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Kein Problem, aber spätestens wenn man unter den nächst niedrigeren Tarif fällt, muss Rabatt gewährt werden!

Setz dich mit der Rechnungsstelle von 1&1 in Verbindung. So lange bis du die 6000er Marke nicht geknackt hast, kannst du dir monatlich 5,- Euro gutschreiben lassen - wurde mir zumindest angeboten.

Wenn ich mir deine Leitungskapazität anschaue und du vorher mal 13.000 gehabt hast, ist wohl eine (hoffentlich) provisorische Umleitung gebastelt worden. Vielleicht bekommst du nach der vollen Instandsetzung wieder bessere Werte.

Wenn ich mir deine Leitungskapazität anschaue und du vorher mal 13.000 gehabt hast, ist wohl eine (hoffentlich) provisorische Umleitung gebastelt worden. Vielleicht bekommst du nach der vollen Instandsetzung wieder bessere Werte.

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Das sieht nicht nach einer "Umleitung" aus.

Es wurde einfach die Maximale Datenrate des DSLAM runtergesetzt.

Bei mir hat 1und1 es auch gemacht nachdem ich einen Ausfall gemeldet hab.
So nach dem Motto: "hm... wir wissen nicht woran es liegt aber eine Einschränkung der der Datenrate hilft in den meisten Fällen ..."

Kann 1&1 auch die Leitungskapazität beschränken? Datenrate ist mir ja bekannt, aber die Kapazität dürfte sich eigentlich nicht ändern.