eingehende Gespräche -> kein Klingeln beim Anrufer

daro · 4 Nov 2008

Seit Samstag (1.11.) wieder das gleiche Problem wie hier:

http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=177714

Kurz:

* Anrufer hört kein Klingeln
* Bir mir klingelt nichts
* Ich nehme ab, höre den Anrufer
* Anrufer hört gar nichts

Ich habe nichts in irgendeiner Einstellung verändert. Langsam nervt's...

Gestern (3.11.) habe ich das Problem bei dus.net gemeldet -- kein Feedback bis jetzt.

Kennt irgendjemand das Problem?

daro

cool_user · 7 Nov 2008

Ich hatte dieses Problem Anfang 2007 monatelang. Ständig mit dem Support gesprochen, rumprobiert und geändert - das einzige, was am Ende geholfen hat, war eine Portierung zu einem anderen Anbieter. Nach meiner damaligen Erfahrung lag das Problem an der Schnittstelle Rufnummerncarrier (wohl BT) / dus.net.

daro · 7 Nov 2008

Die Befürchtung habe ich auch, dass es an der Bridge zwischen Festnetz (BT) und dus.net liegt, denn das Problem tritt nur bei portierten Nummern, aber nicht bei den 0180er Nummern, die dus.net direkt vergibt, liegt.

Zu welchem Provider hast Du portiert, wenn ich das fragen darf?

daro

cool_user · 7 Nov 2008

zu sipgate. Kostete nichts und war innerhalb von 2 Wochen erledigt. Danach hatte ich keine nennenswerten Probleme mehr.

daro · 7 Nov 2008

Interessant.

Aber die haben nur bieten nur einen Anschluss für alle Nummern oder kann ich die Nummern auf verschiedene Anschlüsse mappen, so wie bei dus.net?

cool_user · 7 Nov 2008

beim Tarif Sipgate plus kannst Du verschiedene Nummern verschiedenen Anschlüssen zuordnen. Die Fixkosten von EUR 3,90 holt man wegen der günstigeren Minutenpreise ab etwas mehr als 8 Stunden Festnetzgesprächen pro Monat wieder rein.

daro · 10 Nov 2008

Im Moment geht's wieder.

Ich habe leider auch diesmal keine Auskunft von dus.net erhalten, wo das Problem lag/liegt...

daro

daro · 12 Nov 2008

Problem wieder da.

Habe heute mit dem Online-Support gechattet. Es liegt möglicherweise ein Routingfehler seitens BT vor. Also warten wir jetzt auf die Antwort von BT.

Meine Frau wird langsam immer unruhiger...

inquisitor · 25 Jan 2009

Seit mindestens gestern haben wir in der Familie an zwei voneinander unabhängigen dus.net Accounts ein ähnliches Problem:

Anrufer hören kein Freizeichen, bei uns klingelt es aber. Bei Gesprächsannahme kommt eine Verbindung zustande.
Manchmal ertönt beim Anrufer auch eine Abwesenheitsansage, obwohl unsere FritzBoxen ununterbrochen registriert sind.

Morgi · 27 Jan 2009

ist bei mir seit Sonntag abend so.

Ticket ist offen aber seit 2 tagen tut sich nix.

cool_user · 27 Jan 2009

daro schrieb:
Es liegt möglicherweise ein Routingfehler seitens BT vor.

Die Tatsache, dass dieser Routingfehler bereits vor mehr als 2 Jahren vorlag (was mein damaliger Grund zur Portierung war), lässt befürchten, dass er wohl nie abgestellt wird. Besser portieren, bevor die Frau kapituliert...

Morgi · 28 Jan 2009

angeblich war es ein gateway problem.....
an ein Routingproblem glaubt nur meine Grossmutter.....

ich net, dafür mach ich beruflich SIP und kenne auch sogenannte Asterisk Bastelfarmen bei grossen Kunden.....

inquisitor · 28 Jan 2009

Bei einem Routingfehler dürfte Gespräche ja gar nicht ankommen, was sie aber tun, nur eben ohne Freizeichen.
Das Problem des ausbleibenden Freizeichens für den Anrufer besteht bei mir übrigens immer noch.

Tippfehler · 28 Jan 2009

Leider gibt es bei mir auch oft Anrufer, die sich darüber beschweren. (In den letzten Tagen wieder häufiger.)

schogge · 28 Jan 2009

Benutzt ihr den Parallelruf? Damit kommt es scheinbar öfter zu solchen Schwierigkeiten.

Tippfehler · 28 Jan 2009

Ja, wenn ich den Parallelruf nicht benutze, passiert mir das Gleiche, wie dem Inquisitor: Manche Anrufe landen im Nirwana. Dus.net meint, dass ich Offline bin. Bei paralleler Anmeldung, bin ich mit einem Gerät immer Online.

schogge · 28 Jan 2009

wenn ich den Parallelruf nicht benutze, passiert mir das Gleiche, wie dem Inquisitor: Manche Anrufe landen im Nirwana. Dus.net meint, dass ich Offline bin.

Seltsam. Wird in einem solche Fall der Offline-Status auch im Webinterface von dus angezeigt? Vielleicht hilft es den Haken bei "Keepalive aktivieren" zu setzen.

Tippfehler · 28 Jan 2009

Ja, es wird offline angezeigt. Keepalive habe ich inzwischen gesetzt. Das Problem ist mir seit dem nicht mehr aufgefallen. Der wildeebi meinte, dass es wohl an meinem Asterisk 1.6 liegen wird.

inquisitor · 28 Jan 2009

schogge schrieb:
Benutzt ihr den Parallelruf? Damit kommt es scheinbar öfter zu solchen Schwierigkeiten.

Nein und ich glaube, daß das mit Parallelruf nichts zu tun hat, sondern mit BT. Denn wenn man ein und denselben VoIP-Account über eine 0180-Nummer, die dus.net über versatel konnketiert, anruft, ertönt ein Freizeichen. Ruft man über eine über BT konnketierte Ortsrufnummer an, kommt kein Freizeichen. Es liegt also am Carrier.
Interessant ist auch, daß Anrufer auf dem T-Com-Festnetz ein Freizeichen hören, dagegen Anrufer aus dem Mobilfunknetzen, über Betamax und aus dem Ausland nicht.

akbor · 28 Jan 2009

Bei mir ist es seit gestern auch so, dass die Anrufer kein Klingelzeichen hören. Parallelruf ist deaktiviert. Ob es beim Carrier (BT), oder bei dus.net liegt, ist mir ehrlich gesagt egal. Dus.net soll das schnellstmöglich beheben(lassen).:meinemei:

Gruß

Robert

eingehende Gespräche -> kein Klingeln beim Anrufer

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