Fritzbox Fon Wlan Faxe kommen nicht an

Hallöle,

in einem Büro ist die Fritzbox FonWlan @ surf Phone n verbaut. Ich nehme an es handelt sich um die FritzBox 7270 (drei Antennen/DECT usw.). Es handelt sich um einen VOIP Anschluß von 1 und 1. Es gibt weder einen Splitter bzw. NTBA. Alles ist an der TAE angeschlossen.
Am S0 Bus (der Fritzbox) hängen (über eine Y-Stecker) eine AVM ISDN Karte und ein ISDN Telefon. An dem XP-Rechner hängt wiederum ein All in One Drucker/Kopierer von HP.
Das Problem ist das Faxe aus, aber nicht eingehen. Im Routermenü wurde als Faxgerät der SO-Anschluß (also ISDN Karte) gewählt und die richtige Nummer zugeteilt. Das selbe in der FritzFax-Software.
Hat jemand eine Idee wie ich das Problem beheben kann.

Teil 2

Also ich habe jetzt eine TicketID bei AVM. Jedoch konnten die mir am Telefon nicht helfen. Ich habe die ISDN Karte deaktiviert/Software deinstalliert und die Fax-Software für die Fritzbox installiert. Alles super die Faxe kommen auf dem USB Speicher an aber nicht in der Faxsoftware. Faxe versenden geht nicht.
AVM übernimmt für die Software keinen Support. Habe alle FAQs von AVM gelesen (einige wurden mir von der Suportline auch gemailt) leider keinen Erfolg. Alles aber Alles (Firewall etc.) durchprobiert.
Nun hoffe ich mal das es nicht an der VOIP-Ka-ke liegt. Die 1und1 Mitarbeiter sind der Meinung das es gehen müßte. Aber so wirklich scheint von den keiner einen Plan zu haben (trotz teurer Nummer)

Schrott alles. Morgen aktiviere ich wieder die ISDN Karte und versuche noch mal mein Glück mit dem vorherigen Zustand.
Was ist denn das alles für ein Rödel wenn man dann doch nicht Faxen kann.
Bloss die Finder weg von diesen kastrierten Anschlüßen.

Für jegliche Tipps bin ich noch offen und vielleicht gibt es ja noch eine kostenfreie funktionierende Software.


Gruß Penorekow

Hallo Peter,

das mit dem t38 werde ich mal versuchen. Wo finde ich das im Routermenü ungefähr?
Auch wenn der Rechner an ist, werden die Faxe nicht zur Faxsoftware geleitet. Ein AVM Supporter meinte, das Software auf dem Rechner und die Software auf der Fritzbox, beide ein virtuelles Faxgerät darstellen und die Box einfach schneller rangeht.

Dank un Gruß Penorekow

Hallöle,

heißt das im Umkehrschluß, das ich die Faxfunktion in der Box deaktiviere und dann trotzdem über die Software Faxe versenden empfangen kann?

Hi,

habe den alten Fax-Drucker-Treiber gelöscht und die Faxsoftware neu aufgespielt. Nun endlich konnte ich den Haken bei "Fritzbox als Faxdrucker nutzen" (sinngemäß) setzen. Ploop die Faxe gingen raus. ABER leider konnten keine mehr empfangen werden. Da ich im Routermenü nicht rumgepfuscht habe (außer das mit dem t38) hatte ich die Schnauz_e voll und hab die Hotline von 1und1 angerufen.

Das ist die Katastrophe vom Herrn gewesen. Der erste Mitarbeiter war kompetent und freundlich und wollte via Ferndiagnose auf die Box zugreifen. Leider unterbrach die Verbindung.
Der Rest bestand aus warten und schlechten Menschen. Dieser Service ist Grottenschlecht, es dauert ewig und den Computer am Telefon hätte ich am liebsten die HDDs aus dem Leibe gerissen. Fazit es geht immer noch nicht (Faxeingang). Werde bei den Kumpels morgen nochmal anrufen.

die Bude kann ich keinem weiter empfehlen.

Gruß Penorekow

@helgolander
Die Ablage der Faxe auf dem USB Stick hat mit der Fritzfax Software nichts zu tun.

Hi Peter,

imho gibt es zwei Varianten wenn der Rechner aus ist. Faxe gehen an die Mail Adresse oder/und auf den Stick. Je nachdem was im Routermenü eingetragen worden ist.
Diese Box ist schon der Hammer, auch das mit dem DECT lässt in mir die Überlegung reifen sich solch ein Teil privat zu kaufen.

Gruß Penorekow