HI Everybody,
habe ein Problem:
Sätmliche SNOM-Telefone können mit der *2-Seuquenz nicht mehr den Attented-Transfer machen. Was passiert ist, dass der Anrufer sehr wohl in die Warteschleife kommt und der Callagent mit der angerufenen GEgenstelle reden kann, aber nach dem auflegen wird nicht verbunden, sondern der Anrufer bleibt in der Warteschleife auf Hold!!!
Interessanterweise funktioniert der BlindTransfer problemllos!
Die TElefone stehen nicht im selben NEtzwerk wie der AST - sondern sind in einer Filiale 30km ausserhalb, und registrieren sich alle 60 Sekunden am Server.
SNOM300+320 7.1.30
Asterisk 1.2.26-BRIstuffed-0.3.0-PRE-1y-q
Linux Debian ETCH 2.6.18.4
features.conf:
Builtin Feature Current
--------------- ------- -------
Pickup *8
Blind Transfer #
Attended Transfer *2
Habt Ihr Ideen?
Fehlen noch Info´s??
Bitte um Hilfe.
Besten Dank,
markus
habe ein Problem:
Sätmliche SNOM-Telefone können mit der *2-Seuquenz nicht mehr den Attented-Transfer machen. Was passiert ist, dass der Anrufer sehr wohl in die Warteschleife kommt und der Callagent mit der angerufenen GEgenstelle reden kann, aber nach dem auflegen wird nicht verbunden, sondern der Anrufer bleibt in der Warteschleife auf Hold!!!
Interessanterweise funktioniert der BlindTransfer problemllos!
Die TElefone stehen nicht im selben NEtzwerk wie der AST - sondern sind in einer Filiale 30km ausserhalb, und registrieren sich alle 60 Sekunden am Server.
SNOM300+320 7.1.30
Asterisk 1.2.26-BRIstuffed-0.3.0-PRE-1y-q
Linux Debian ETCH 2.6.18.4
features.conf:
Builtin Feature Current
--------------- ------- -------
Pickup *8
Blind Transfer #
Attended Transfer *2
Habt Ihr Ideen?
Fehlen noch Info´s??
Bitte um Hilfe.
Besten Dank,
markus
