nabend,
wäre es möglich das sich alle kundenmitarbeiter via webfrontend sich an dem asterisk server anmelden um dann die gespräche online entgegen nehmen zu können?
die gespräche sollen dann auf ihr endgerät geroutet werden.
wenn die mitarbeiter mehrere endgeräte besitzen so sollen sie diese auch auswählen können und sich gezielt die gespäche legen können.
bzw. eine anrufweiterschaltung auf ein anderes auch ihnen nicht zugeordnetes telefon soll möglich sein. sie müssen dafür nur die telefonnummer des anderen anschlusses kennen. dieser muss dem asterisk allerdings bekannt sein.
gibt es soetwas bereits schon?
oder wo finde ich eine befehlsübersicht damit ich mir selbst so etwas proggen kann?
ggf. auch in deutsch.
mfg
amplus
wäre es möglich das sich alle kundenmitarbeiter via webfrontend sich an dem asterisk server anmelden um dann die gespräche online entgegen nehmen zu können?
die gespräche sollen dann auf ihr endgerät geroutet werden.
wenn die mitarbeiter mehrere endgeräte besitzen so sollen sie diese auch auswählen können und sich gezielt die gespäche legen können.
bzw. eine anrufweiterschaltung auf ein anderes auch ihnen nicht zugeordnetes telefon soll möglich sein. sie müssen dafür nur die telefonnummer des anderen anschlusses kennen. dieser muss dem asterisk allerdings bekannt sein.
gibt es soetwas bereits schon?
oder wo finde ich eine befehlsübersicht damit ich mir selbst so etwas proggen kann?
ggf. auch in deutsch.
mfg
amplus
