[AUFSTELLUNG] Verbesserungsvorschläge für SNOM v6 Firmware

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der_Gersthofer

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Ich habe mal alle erledigten Punkte aus dem alten Thread http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=66382 herausgenommen und hier die noch offenen Punkte gesammelt, nachdem SNOM ja doch sehr viele Wünsche abgearbeitet hat.


Da nur noch die 3x0-Serie weiterentwickelt wird, können Wünsche sich leider nur noch darauf beziehen:


Bitte streicht die erledigten Punkte mit den Tags (s) (/s) - in eckigen statt runden Klammern - durch. Die Mods/Admins werden dies in diesem Thread auch regelmäßig vornehmen, um die Übersichtlichkeit zu wahren. Auch wäre es gut, wenn ihr auf Signaturen in diesem Thread verzichten würdet.


1) Mache ich ein Factory reset im Webinterface dann zeigt das Telefon an, dass ein Softwareupdate vorliegen würde (SW im Display). Es wird dann das ramdisk aktualisiert http://www.snom.com/download/snom190-3.14-SIP-r.bin
Komisch ist dabei nur, dass das Telefon diese Datei schon früher aktualisiert hatte und bei jedem factory reset erneut genau diese Datei als verfügbares SW-Update anzeigt. Ich habe keine Ahnung, ob das bewusst/gewollt ist bzw. so sein muss, oder ob das ein Bug ist.
Nachtrag: Lt. Support muss das so sein, da beim Reset alle Settings gelöscht werden und damit auch die Info über die installierte Version.


2) Wünschenswert wäre die Implementierung des Freeware Audio Codecs iLBC http://www.ilbcfreeware.org/

3) Es wäre wünschenswert, wenn nicht nur über die Weboberfläche heraustelefoniert werden kann ("Wählbox"), sondern direkt aus Applikationen, z.B. Adressbuch von Thunderbird, Outlook oder direkt aus html-Seiten (Telefonbuch Telekom). CTI-Applikation

4) Es soll ja auch Instand Messaging funktionieren, steht zumindest im Datenblatt. Wäre es möglich, das über jabber http://www.jabber.org/ laufen zu lassen, um somit die Gateways zu anderen IMs zu nutzen?

5) Wenn beim Neustart/erstmaligen Start des SNOMs die Sprache auf "deutsch" am Telefon selbst eingestellt wird, wäre es wünschenswert, dass dann auch die Webseitensprache gleich auf "deutsch" mit wechselt. Momentan muss man das im Webinterface immer separat machen.

6) Eine bessere Aufstellung der aktuell installierten Firmwareversionsteile (neben Bootloader gibt es ja drei (!) Firmwareteile); aktuell fehlt noch die Anzeige der Linux-Version.

7) Es sollten auch wirklich alle 4 Teile (Bootloader, Linux, Application und Ramdisk) automatisch geladen und aktualisiert werden mit den jeweils aktuelst verfügbaren Versionen und nicht nur der Teil Ramdisk. Wer das nicht möchte oder wem das zu riskant ist, der kann ja ein anderes Update-Verhalten auswählen.... Aber so wird das seinem Namen nicht wirklich gerecht, wenn ich die Hälfte doch manuell einspielen muss.

8) Unterstützung des Protokolls IAX

9) Wenn man telefoniert und auf SPKR (Speaker) schaltet, dann ist das Mikro des Hörers aus und die Sprachqualität ist schlecht (da nun das Mikro im Gerät benutzt wird). Kann man das so konfigurieren, dass der Lautsprecher am Telefon genutzt wird, aber trotzdem das Mikrofon im Hörer funktioniert und nicht das Mikro des Telefons? Es gibt Situationen, da will man nur, dass andere im Raum mithören, aber man selbst trotzdem über den Hörer telefonieren kann.

Wenn man den Hörer auflegt und SPKR-Taste gedrückt hält, sollte nur noch über das Mikrofone im Gerät gesprochen werden.

zu 9) Einstellmöglichkeit, dass SPKR nur die Lautsprecher am Gerät zusätzlich aktiviert, weiterhin aber Mikro und Hörmuschel am Hörer funktionieren (diesen Punkt vermisse ich mit am meisten...)

10) Implementierung von LCR (Least Cost Router). Harald von www.telefonsparbuch.de würde da sicherlich mithelfen bzw. die aktuellen Daten bereitstellen (wie er es schon für andere Endgeräte macht). Da müsste sich SNOM nur mal mit ihm in Verbindung setzen und eine entsprechende Schnittstelle bereitstellen.

11) Ich hätte gerne einen Wecker. Klingt vielleicht dämlich, würde mir aber wirklich helfen, morgens noch besser aus dem Bett zu kommen... Ja aber einen für jeden Tag einzeln. Sprich ein Wecker für Montag bis Freitag und einen fürs Wochenende etc.

12) Rufumleitung und Durchwahl (unabhängig vom VoIP-Provider)

13) Displayleuchtzeit beim 360 einstellbar (also z.B. leuchtet während des Gesprächs, leuchtet 20 Sekunden nach letzter Aktion etc.)

14) Displayschrift verkleinert (so dass mehr Zeilen im Display zu sehen sind)

15) Für jede einzelne Menü(unter)seite einen Button: "Werks-/Standardeinstellungen dieser Menüseite herstellen"

16) Möglichkeit, eine Pause beim Wählen zu machen bzw. eine Rufnummer mit Pausen im Adressbuch abzulegen. Dies wäre wichtig für Calling-Cards bei denen erst eine Zugangsrufnummer gewählt werden muss, dann beispielsweise die Sprache, dann die Calling-Card-Nummer / Pin usw und erst dann bekommt man ja ein Freizeichen zur Wahl der eigentlich gewünschten Zielrufnummer. also:
Eintrag im Adressbuch:Calling Card
hinterlegte Rufnummer z. B.: 18008166271 p 1 p 2 p 1234

17) Integration des Codecs SPEEX http://www.speex.org/

18) Auto Dial/HotLine: Your phone will ring a preset number if the receiver is lifted for longer than 8 seconds.

19) Automatic Redail: If destination is busy, automatically try until answer.

zu 11) Reminder Call: Set your phone to call you up at a certain time to wake you up or remind you of an event.

21) Call Restriction: Add a PIN so you control who makes calls from your phone.

22) Call Blocking: Prevent from calling some numbers.

23) Call Redirect: If you're busy or out, you can divert your phone to another number or SIP URI.

24) Call Forwarding on time of day: During a special time (lunch) forward calls to another number or SIP URI.

25) Call Forwarding on busy: If busy forward calls to another number (voice mail) or SIP URI.

26) Voice Message: Let user record a message that is played to incoming caller.

27) Voice Mail: Let caller record a message stored or mailed.

28 ) Colour me tones: Instead of ringback tone play voice message or music to entertain caller until answer.

29) Voice Mail: Record a message to be played when no answer and let caller record messages as well.

30) bessere Untergliederung einzelner Menüpunkte (z.B. "erweitert" ist mittlerweile so lang zum scrollen...) - themenbezogene Untermenüs (Reiter) wären da besser (so wie schon bei den Menüpunkten Leitungx)

31) Interaktive Hilfe / Funktionsbeschreibung / Erklärung zu jedem einzelnen Menüpunkt, denn jedesmal das PDF-Handbuch aufrufen, ewig nach dem Menüpunkt und dessen Funktion suchen und dann oft leider doch nichts finden ist nicht gerade toll

32) komplexe Wälschemata, z.B. bei Voranwahl der *1# wird immer der in Leitung 1 hinterlegte Provider herangenommen (bei *2# dann Provider 2 usw.), das Präfix wird dann weggelassen und sodann der hinterlegte Wählplan von Leitung 1 abgearbeitet

33) programmierbare Kosteneinheiten für jede Leitung - für den Anfang würde ja schon mal die Kostenhinterlegung für Festnetz- und Mobilfunk reichen; später könnten dann eigene z.B. txt-Dateien angelegt werden für die einzelnen Provider, die man einladen kann in die jeweilige Leitung
 
der_Gersthofer schrieb:
30) bessere Untergliederung einzelner Menüpunkte (z.B. "erweitert" ist mittlerweile so lang zum scrollen...) - themenbezogene Untermenüs wären da besser (so wie schon bei den Menüpunkten Leitungx)

ACK. Dann kann man die Menüs ggf. über einen proxy separat für seine Benutzer sperren.

der_Gersthofer schrieb:
31) Interaktive Hilfe / Funktionsbeschreibung / Erklärung zu jedem einzelnen Menüpunkt, denn jedesmal das PDF-Handbuch aufrufen, ewig nach dem Menüpunkt und dessen Funktion suchen und dann oft leider doch nichts finden ist nicht gerade toll

Jeden Konfigpunkt-Namen mit einem Link auf entsprechende Einträge im SNOM-Wiki hinterlegen -> immer der aktuellste Stand verfügbar.

der_Gersthofer schrieb:
zu 9) Einstellmöglichkeit, dass SPKR nur die Lautsprecher am Gerät zusätzlich aktiviert, weiterhin aber Mikro und Hörmuschel am Hörer funktionieren (diesen Punkt vermisse ich mit am meisten...)

Das Fehlen dieses Features haben bei mir auch schon div. Nutzer eingefordert..
 
34) Irgend eine zweite Eingabemöglichkeit für die Anzeige im Display. Momentan wird dort ja "Angezeigter Name:" ausgegeben. Das Feld "Angezeigter Name:" ist bei mir natürlich Vor- und Nachname, damit das an den Angerufenen übermittelt wird. Im Display aber würde ich gerne nicht meinen eigenen Namen sehen, sondern den Providernamen. 4x "Max Mustermann" im Display zu haben ist nicht wirklich Sinn der Sache, oder? Aber bei "Angezeigter Name:" in der jeweiligen Leitung GMX, Nikotel, blueSIP etc. einzugeben ist zwar dann das, was ich im Display sehen möchte, aber für den Angerufenen ist das nun nicht wirklich hilfreich, wenn der dann "GMX", "blueSIP" etc. signalisiert bekommt...
 
Diese Option gibt es doch schon. Nennt sich "Spezieller Anzeigetext (max. 8 Zeichen):" (bei Applications 3.60f). Interessanterweise kann man auch mehr als 8 Zeichen angeben.
 
35) Optional Anrufannahme bei gesperrter Tastatur erlauben. (Die Tastatursperre war übrigens ne super Idee - DANKE :D )
 
zu 14) eine geschicktere Ausnutzung des Displays; die unterste Zeile mit "snom.com" interessiert doch niemanden (außer die Marketingabteilung von snom), oder? Optional eine digitale Uhr um Platz für andere Dinge zu bekommen; hälftige Teilung des Bildschirms, um so statt 4 Leitungen zumindest 8 Leitungen angezeigt zu bekommen


36) Laufschrift für das Display um so z.B. längere Texte komplett angezeigt zu bekommen.

37) Implementierung von MIKEY (RFC3830)

38) S/MIME
 
39) Optional bei aktivierter Tastensperre das Anwählen von vorher festgelegten Rufnummern erlauben (z.B. für Notruf).
 
40) Der Punkt "Alle Abmelden" ist sehr gefährlich. Abmelden klingt ja, als wenn die SIP URI vom SIP Server abgemeldet wird. Klickt man aber darauf, sind sämtliche Account-Zugangsdaten aller Leitungen weg! Ist jetzt schon einigen Leuten aus meiner Umgebung passiert... Also entweder umbenenenn in "Alle Accountdaten löschen" oder anders programmieren.
 
41) Unterstützung für DHCP Optionen Vendor Class und User Class

Die Telefone sollten bei ihrem DHCP-Discover die Option 60 "Vendor Class" als "snom" mitschicken (RFC2132). Optimal wäre es, wenn auch ein konfigurierbarer Text als Option 77 "User Class" mitgeschickt würde (RFC3004).

Es wird damit möglich, den Telefonen Adressen aus einem eigenen Pool zu geben und auch TFTP-Servername und Bootfile für Telefone separat zu konfigurieren.

Ist nämlich schon ungünstig, wenn man im selben Netz auch noch einen diskless Client hat, der mit dem snom-Bootfile nicht soviel anfangen kann. Mein snom 320 (5.3.6) schickt leider nix, woran man feststellen könnte, daß es sich um ein Telefon handelt :(

Viele Grüße,
Andreas
 
42.) Ich wünsche mir eine akustische Rückmeldung (Tastenklick) auch für die Zifferntasten. Manchmal prellen diese Tasten, und es kommt zu Mehrfacheingaben. Bei seitlich etwas versetztem Druck auf die Tasten kommt es vor, daß man zwar die Überwindung des Druckpunktes spürt, jedoch keine Eingabe erfolgt.

43.) Daß die Unterdrückung der eigenen Rufnummer nur einheitlich für das ganze Telefon möglich ist, kommt nicht dem wirklichen Bedarf entgegen. Sie sollte für jede einzelne Leitung separat konfigurierbar sein. Wünschenswert wäre auch die Möglichkeit, eine Funktionstaste für temporäre Unterdrückung einrichten zu können. (Beispiel: bei SipDiscount habe ich eine ortsfremde Bremer Telefonnummer, die bei Freunden einen Erkennungseffekt hat, bei anderen Angerufenen jedoch Verwirrung stiften kann.)

44.) Im Display werden nur die vier ersten Accounts angezeigt, ohne Rücksicht darauf, welcher Account gerade ausgewählt ist. Hier finde ich es nun wünschenswert, daß sämtliche aktiv geschalteten Leitungen im Ruhe-Display durchgescrollt werden können, und daß der gerade benutzte Account auf dem Display immer in der ersten Zeile zu sehen ist.
 
GAM schrieb:
41) Unterstützung für DHCP Optionen Vendor Class und User Class

Ist nämlich schon ungünstig, wenn man im selben Netz auch noch einen diskless Client hat, der mit dem snom-Bootfile nicht soviel anfangen kann. Mein snom 320 (5.3.6) schickt leider nix, woran man feststellen könnte, daß es sich um ein Telefon handelt :(

Geht heute schon anhand der MAC-Adresse,
Beispiel-Schnipsel für einen DHCP3-Server:

subnet 172.17.114.0 netmask 255.255.255.0 {
option domain-name "voip.xyz.de";
zone voip.xyz.de. { primary 172.17.1.1; key dhcp-key; }
zone 114.17.172.in-addr.arpa. { primary 172.17.1.1; key dhcp-key; }
range 172.17.114.40 172.17.114.159;
option broadcast-address 172.17.114.255;
option routers 172.17.114.254;

# options only for snom phones
if substring(binary-to-ascii(16, 8, ":", hardware), 0, 9) = "1:0:4:13:" {
option tftp-server-name "http://172.17.114.2/cgi-bin/snomcfg.pl?MAC={mac}";
#weitere optionen wie filename usw.
}

}

grusz,
Bruno
 
45) Bei dem Wert "Q-Wert" eine Option, diese leer zu lassen, so dass der Q-Wert keine Rolle spielt.

46) Unterstützung von DUNDi http://www.dundi.com/
 
47) Akkustische Leitungssignalisierung

Hintergrund:
Ich bin NST 20
Taste P7 ist als Ziel NST 30 eingerichtet.
Taste blinkt wenn Call auf 30 ansteht.

Es wäre sehr schön, würde die Taste (P7) nun nicht nur OPTISCH sondern auch AKKUSTISCH den Ruf signalisieren können.

"Signaling tone" und Lautstärke sollten für diese Funktion extra regelbar sein.

 

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50) Zertifikate mit einer Länge != 1024 Bit, ohne dass das Telefon abschmiert : ) Wär echt nicht schlecht!

51) Prüfen des Serverzertifikates gegen eine CA -> Server Authentifizierung

52) Zertifikat für das Telefon -> Client Authentifizierung

53) Möglichkeit ankommende TLS-Verbindungen anzunehmen
 
bvo schrieb:
Jeden Konfigpunkt-Namen mit einem Link auf entsprechende Einträge im SNOM-Wiki hinterlegen -> immer der aktuellste Stand verfügbar.

Ja, entweder direkt als Link zu SNOM Hilfe-/Erklärungsseiten oder ein Fragezeichen hinter jedem Menüpunkt, so dass man dann direkt zum entsprechenden Eintrag auf den SNOM Hilfe/Erklärungsseiten gelangt. Ginge schneller, übersichtlicher und könnte zeitnah aktuell gehalten werden.


zu 30) Man könnte ja auch im Menü "Erweitert" so Reiter verwenden wie sie auch bei den Identitäten zum Einsatz kommen. Würde die Übersichtlichkeit deutlich erhöhen.


54) Verbesserungen der deutschen Sprache im Menü des Telefons selbst, z.B.:

  • In der Anrufliste könnte man z.B. statt "Angen." auch jetzt "Angenommen" ausschreiben
  • Wenn man sich am Telefon selbst in das Menü -> Leitung begibt, finden sich dort noch immer "Benutzer Abmelden" und "Alle Abmelden"; im Webinterface sind die beiden Punkte schon sinnvollerweise umbenannt worden -> hier also Gleichlauf mit der Bezeichnung im Webinterface
  • Auch schreibt man abmelden doch hier klein... (wie überhaupt im SNOM Telefonmenü bei zwei Wörtern diese immer groß geschrieben werden...)
  • Am Telefon: Unter Menü -> Netzwerk -> IP Addresse aber es müsste Adresse lauten
  • und auch HTTP Passwort (und nicht Password)
  • und auch Einstellungs-Server (statt Settings Server)
  • und auch DNS Domäne (statt DNS Domain)
  • Bei einem Anrufer ohne Rufnummernübermittlung im Display "unbekannt" (statt anonymous)

55) Ein Link auf der Menüseite "Software Update" der einen zu eine SNOM Homepageseite führt, die übersichtlich wie z. B. hier die für das jeweilige Modell aktuellst zur Verfügung stehende Firmware aufzeigt (so wie bei z. B. AVM oder Intertex).
 
56) Anzeige (vor/während) einer ausgehenden Verbindung ob eine eventuell eingeschaltete ENUM-Abfrage bei den eingetragenen ENUM-Servern erfolgreich war, um davon Kenntnis zu haben ob ein kostenloses oder kostenpflichtiges Gespräch geführt wird.

(Sollte dies sowieso irgendwie möglich sein, bitte um Information)
 
57) WAP Push - Empfang und Darstellung von WAP-Nachrichten

58) WAP Browser

59) QoS nach DIFFSERV

60) PPPoE
 
61) Anpassung der Sonderzeichen auf ein Schriftbild. So fallen beispielsweise "ß", "Ö" usw. im Menü Zeitzonenauswahl deutlich aus dem allgemeinen Schriftbild

62) Funktion, dass sich SNOM zu vorgegebener Zeit ausschaltet und zu einer bestimmten Zeit wieder einschaltet, also z. B. SNOM schaltet sich um 23:00 Uhr aus und schaltet sich um 6:00 Uhr wieder ein - würde Strom sparen.
 
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