[Gelöst]SN2400: Eingehender Call auf Kopfnummer wird gedropped

VOIPdani

Mitglied
Mitglied seit
8 Aug 2005
Beiträge
432
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Hallo,

ich bin gerade dabei ein SN2400 in Betrieb zu nehmen. Dabei ist mir dann gestern folgendes Problem aufgefallen: Wird versucht direkt die Kopfnummer des Anschlusses zu wählen, an dem das SN2400 angebunden ist, so ist dies nicht möglich. Die Telekom Austria schneidet ja bei einem eingehenden Call die Kopfnummer weg, daher kommt am Gateway nichts an.

Debugs dazu sehen wie folgt aus:
Code:
06:51:08  ICC   > [ISDN_1_0] Added endpoint ISDN_1_0-00bfdcc8
06:51:08  ICC   > [ISDN_1_0] NEW CALL. Allocated Endpoint ISDN_1_0-00bfdcc8
06:51:08  ICC   > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8] << [080005]
SETUP (DSS1 User)
  [A1]
  Sending complete
  [04038090A3]
  Bearer capability : speech - CCITT
    circuit mode - 64kBit/s - G.711 A-law
  [180189]
  Channel id : 1 - exclusive
    basic rate interface - is not d-channel - CCITT - b-channel units
  [6C0C218336363435343636373331]
  Calling party number : 6645466731
    national number - E.164 numbering plan
    presentation allowed - network provided

06:51:08  ICC   > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8] State: NULL, Event: TERMINAL SETUP IND
06:51:08  ICC   > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8] Set state to CALL PRESENT
06:51:08  CC    > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8/active] Set call-leg property: E164-Number -> 06645466731
06:51:08  CC    > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8/active] Set call-leg property: Type-Of-Number -> Unknown
06:51:08  CC    > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8/active] Set call-leg property: Numbering-Plan -> ISDN/Teleph
ony numbering plan
06:51:08  CC    > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8/active] Set call-leg property: Presentation-Indicator -> Pre
sentation allowed
06:51:08  CC    > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8/active] Set call-leg property: Screening-Indicator -> Networ
k provided
06:51:08  CC    > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8/active] Set call-leg property: Name ->
06:51:08  CC    > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8/active] Set call-leg property: Supports Overlap-Sending -> f
alse
06:51:08  CC    > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8/active] Set call-leg property: Network -> ISDN_1_0
06:51:08  CC    > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8/active] Set call-leg property: Call-Leg-ID -> 0x00bf59e8
06:51:08  CC    > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8/active] Set call-leg property: State -> CONNECTED
06:51:08  CC    > Acquired datapath context 0000007f
06:51:08  CC    > Started datapath context tracking 0000007f
06:51:08  CC    > [Call 00c4b5b0] Set call property: Context -> 0x0000007f
06:51:08  CC    > [Call 00c4b5b0] Set call property: Information-Transfer-Capability -> Speech
06:51:08  CC    > [Call 00c4b5b0] Set call property: Hops -> 0x00000010
06:51:08  CC    > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8/active] Dial to provider router (ISDN_1_0-precall-service) u
sing call 00c4b5b0
06:51:08  CC    > [EP router-00c4b850/incoming] Accept call 00c4b5b0
06:51:08  CC    > [EP router-00c4b850/incoming] Set call-leg property: E164-Number ->
06:51:08  CC    > [EP router-00c4b850/incoming] Set call-leg property: Type-Of-Number -> Unknown
06:51:08  CC    > [EP router-00c4b850/incoming] Set call-leg property: Numbering-Plan -> Unknown
06:51:08  CC    > [EP router-00c4b850/incoming] Set call-leg property: Name ->
06:51:08  CC    > [EP router-00c4b850/incoming] Set call-leg property: Network -> router
06:51:08  CC    > [EP router-00c4b850/incoming] Set call-leg property: Call-Leg-ID -> 0x00c47bb0
06:51:08  CC    > [EP router-00c4b850/incoming] Set call-leg property: State -> TRYING
06:51:08  CC    > [EP router-00c4b850] Start route-lookup
06:51:08  CR    > [switch] Routing-Lookup:
06:51:08  CR    >   Execute all entries in table ISDN_1_0-precall-service
06:51:08  CR    >   Find best-matching called-entry in table RT_CDPN_ISDN_2_SIP
06:51:08  CR    >     01: Prefix Timeout Expression: called-e164 of  incompletely matches ^(?:.)
06:51:08  CR    >     Selecting entry 1
06:51:08  CR    >   Lookup result: Route not found (incomplete address) (timeout=0)
06:51:08  CC    > [EP router-00c4b850] INCOMPLETE ADDRESS, NO OVERLAP-SENDING; DROP CALL
06:51:08  CC    > [EP router-00c4b850/incoming] Drop call 00c4b5b0
06:51:08  CC    > [EP router-00c4b850/incoming] Set call-leg property: Cause -> Invalid number forma
t
06:51:08  CC    > [EP router-00c4b850/incoming] Set call-leg property: State -> RELEASED
06:51:08  ICC   > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8] Set state to INCOMING PROCEEDING
06:51:08  ICC   > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8] >> [080002]
CALL PROCEEDING (DSS1 User)

06:51:08  ICC   > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8] Hold State: IDLE, Hold Event: PEER RELEASED
06:51:08  ICC   > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8] State: INCOMING PROCEEDING, Event: PEER RELEASED
06:51:08  ICC   > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8] Set state to DISCONNECT REQUEST
06:51:08  CC    > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8/active] Set call-leg property: Cause -> Invalid number forma
t
06:51:08  ICC   > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8] AOC-S User << Call Clearing
06:51:08  ICC   > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8] AOC-D User << Call Clearing
06:51:08  ICC   > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8] AOC-E User << Call Clearing
06:51:08  ICC   > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8] >> [080045]
DISCONNECT (DSS1 User)
  [0802859C]
  Cause : invalid number format
    private network serving remote user - CCITT - Q.931
Nun kann ich das Gateway aber nicht produktiv setzen solange ich dieses Problem nicht gelöst habe, weil dem Anrufer erzählt wird der Anschluss wäre nicht vergeben.

Gibt es beim SN2400 nicht so etwas wie eine s-extension beim Asterisk??

Danke im Voraus, lg Dani
 
Zuletzt bearbeitet:
VOIPdani schrieb:
Die Telekom Austria schneidet ja bei einem eingehenden Call die Kopfnummer weg, daher kommt am Gateway nichts an.

Code:
06:51:08  ICC   > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8] State: NULL, Event: TERMINAL SETUP IND
06:51:08  ICC   > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8] Set state to CALL PRESENT
06:51:08  CC    > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8/active] Set call-leg property: E164-Number -> 06645466731
06:51:08  CC    > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8/active] Set call-leg property: Type-Of-Number -> Unknown
06:51:08  CC    > [EP ISDN_1_0-00bfdcc8/active] Set call-leg property: Numbering-Plan -> ISDN/Teleph
ony numbering plan
[code]
[/QUOTE]

Da ist doch eine Nummer, die kannst du doch auf eine Extension im Asterisk routen, oder!?

mfg Guard-X
 
Naja, das ist die Calling-Party-Number sprich die Nummer des Endgerät mit dem ich anrufe. Von der Called-Party-Number bleibt mir aber nichts übrig...

Code:
06:51:08  CR    >   Execute all entries in table ISDN_1_0-precall-service
06:51:08  CR    >   Find best-matching called-entry in table RT_CDPN_ISDN_2_SIP
06:51:08  CR    >     01: Prefix Timeout Expression: called-e164 of  incompletely matches ^(?:.)
06:51:08  CR    >     Selecting entry 1
06:51:08  CR    >   Lookup result: Route not found (incomplete address) (timeout=0)
06:51:08  CC    > [EP router-00c4b850] INCOMPLETE ADDRESS, NO OVERLAP-SENDING; DROP CALL
 
Hast auch wieder recht. Ihr habt es ja nicht einfach in Österreich...
 
Hallo,

Ein zugegebenermassen matter Tipp wäre auf Priority umzusteigen.
(dort wird die komplette Nr gesendet - siehe LB ISDN)

Das Verhalten der TA bei DDI bringt auch andere Hersteller zur Verzweiflung
(haupts. deutsche), aber die (DSS1) ETSI Spez. bietet leider die Mögl. sich
national was auszusuchen (und das hat TA schon seit 1992 so - nicht erst seit gestern, aber vor VoIP hat es nur die ISDN-Anlagenbauer interesssiert)

Einzige echte Chance ist daher sich an den Hersteller zu wenden und einen Bugfix bzw. Support für diese Variante zu requesten.

lg, andre
 
Schon mal mit einem

route default to SERVER

probiert?

Alternativ im passenden Kontext ein

map default to WAS_AUCH_IMMER

Ich kenne Deine Konfig nicht, aber damit sollte es eigentlich gehen.
 
Ah ja, einen hab ich noch - bezieht sich auf diese Zeilen:

06:51:08 CR > Find best-matching called-entry in table RT_CDPN_ISDN_2_SIP
06:51:08 CR > 01: Prefix Timeout Expression: called-e164 of incompletely matches ^(?:.)
06:51:08 CR > Selecting entry 1
06:51:08 CR > Lookup result: Route not found (incomplete address) (timeout=0)

Ich kenn zwar den Patton nicht, aber ausgehend von der Annahme, dass
er die Route über eine Regular Expression sucht und die called-number leer ist, könntest du eine Route für "0 oder mehr Zeichen" * versuchen.

lg, andre
 
Erst mal Dankeschön für eure Antworten.

Ich hab eure Ansätze ausgetestet, aber leider brachten sie mich einer Lösung meines Problems nicht näher.

Dank eines netten Supportmitarbeiters hab ich aber eine Lösung gefunden: Geht ein Anruf auf die Kopfnummer ein wird das Garnichts, was da daherkommt durch eine 0 ersetzt (und der Anruf auf die 0 wird vom Asterisk an die Vermittlungszentrale weitergeleitet).

Mein Context CS Switch sieht daher wie folgt aus:
Code:
context cs switch
  national-prefix 0
  international-prefix 00

  routing-table called-e164 Fax
    route 9011 dest-interface fxs_4_3
    route 11 dest-interface fxs_4_3
    route default dest-interface SIP_GW

  routing-table called-e164 RT_CDPN_ISDN_2_SIP
    route T dest-table Fax MT_ADD_0

  routing-table calling-e164 RT_CDPN_SIP_2_ISDN
    route .T dest-service HUNT-PUBLIC-PSTN CF_TO_PSTN

  mapping-table calling-e164 to calling-e164 MT_ADD_KOPFNR
    map (.%) to 72363351\1

  mapping-table calling-type-of-number to calling-type-of-number MT_TON_PSTN
    map default to national

  mapping-table called-e164 to called-e164 MT_ADD_0
    map $ to 0

  complex-function CF_TO_PSTN
    execute 1 MT_ADD_KOPFNR
    execute 2 MT_TON_PSTN

  interface isdn ISDN_1_0
    route call dest-table RT_CDPN_ISDN_2_SIP
    dtmf-dialing

  interface isdn ISDN_1_1
    route call dest-table RT_CDPN_ISDN_2_SIP
    dtmf-dialing

  interface isdn ISDN_1_2
    route call dest-table RT_CDPN_ISDN_2_SIP

  interface isdn ISDN_1_3
    route call dest-table RT_CDPN_ISDN_2_SIP

  interface isdn ISDN_2_0
    route call dest-table RT_CDPN_ISDN_2_SIP

  interface isdn ISDN_2_1
    route call dest-table RT_CDPN_ISDN_2_SIP

  interface isdn ISDN_2_2
    route call dest-table RT_CDPN_ISDN_2_SIP

  interface isdn ISDN_2_3
    route call dest-table RT_CDPN_ISDN_2_SIP

  interface isdn ISDN_3_0
    route call dest-service HUNT-PUBLIC-PSTN

  interface isdn ISDN_3_1
    route call dest-service HUNT-PUBLIC-PSTN

  interface isdn ISDN_3_2
    route call dest-service HUNT-PUBLIC-PSTN

  interface isdn ISDN_3_3
    route call dest-service HUNT-PUBLIC-PSTN

  interface sip SIP_GW
    bind gateway Asterisk
    service default
    route call dest-table RT_CDPN_SIP_2_ISDN
    early-connect
    early-disconnect

  interface fxs fxs_4_0
    route call dest-service HUNT-PUBLIC-PSTN

  interface fxs fxs_4_1
    route call dest-service HUNT-PUBLIC-PSTN

  interface fxs fxs_4_2
    route call dest-service HUNT-PUBLIC-PSTN

  interface fxs fxs_4_3
    route call dest-service HUNT-PUBLIC-PSTN

  service hunt-group HUNT-PUBLIC-PSTN
    drop-cause normal-unspecified
    drop-cause no-circuit-channel-available
    drop-cause network-out-of-order
    drop-cause temporary-failure
    drop-cause switching-equipment-congestion
    drop-cause access-info-discarded
    drop-cause circuit-channel-not-available
    drop-cause resources-unavailable
    route call 1 dest-interface ISDN_1_0
    route call 2 dest-interface ISDN_1_1
    route call 3 dest-interface ISDN_1_2
    route call 4 dest-interface ISDN_1_3
    route call 5 dest-interface ISDN_2_0

context cs switch
  no shutdown
Mit der Mapping Table
mapping-table called-e164 to called-e164 MT_ADD_0
map $ to 0
ersetze ich das 'Garnichts' durch eine 0 und das löst meine Probleme.

lg Dani
 
Hattest Du das mit default mal probiert,

map default to 0

würde mich mal interessieren ob das auch gehen würde anstelle von $
 
Bei map default to 0 würden mir ja dann alle Anrufe auf 0 gemappt werden, oder?
Auch wenn der Anrufer eine DW wählt würde die durch 0 ersetzt werden und das möchte ich ja nicht.

Nur wenn der Anrufer keine DW wählt soll der Anruf auf 0 weitergeleitet werden.

lg Dani
 
Erstmal: DANKE VOIPdani!
Mit deinem Tipp habe ich das Problem mit der Kopfnummer in den Griff bekommen...
Ein Problem habe ich noch... und zwar wird beim Angerufenen nicht unsere Telefonnummer+Durchwahl angezeigt sondern lediglich die Kopfnummer...
Hat jemand vielleicht eine Ahnung wo der Hund begraben sein könnte?
Danke!
Habe übrigens einen SN4552...
Die Telefonnummer habe ich übrigens auf "1000" geändert... also nicht wundern! :)

Hier die Patton Config:
Code:
#----------------------------------------------------------------#
#                                                                #
# SN4552/2BIS/EUI                                                #
# R4.2 2007-09-19 SIP                                            #
# 2008-06-20T11:41:21                                            #
# SN/00A0BA03BE81                                                #
# Generated configuration file                                   #
#                                                                #
#----------------------------------------------------------------#

cli version 3.20
gui type basic
clock local offset +01:00
dns-relay
webserver port 80 language en
snmp community public ro
sntp-client
sntp-client server primary 86.59.13.46 port 123 version 4
sntp-client local-clock-offset
system hostname sn4552

system

  ic voice 0

profile ppp default

profile tone-set default

profile voip default
  codec 1 g711alaw64k rx-length 20 tx-length 20
  codec 2 g711ulaw64k rx-length 20 tx-length 20

profile pstn default

profile sip default

profile aaa default
  method 1 local
  method 2 none

context ip router

  interface IF_IP_WAN
    ipaddress dhcp

  interface IF_IP_LAN
    ipaddress dhcp

context cs switch
  national-prefix 0
  international-prefix 00

  routing-table called-e164 RT_INCOMING
    route 4 dest-interface IF_ISDN_INTERN
    route T dest-interface IF_SIP_SERVICE

  routing-table calling-e164 RT_OUTGOING
    route T dest-interface IF_ISDN_EXTERN CF_OUTGOING

  routing-table called-e164 RT_INCOMING_ISDN_EXTERN
    route T dest-table RT_INCOMING MT_ADD_0

  routing-table called-e164 RT_INCOMING_SIP
    route 4 dest-interface IF_ISDN_INTERN
    route T dest-table RT_OUTGOING

  routing-table called-e164 RT_INCOMING_ISDN_INTERN
    route T dest-table RT_OUTGOING

  mapping-table calling-e164 to calling-e164 MT_ADD_KOPFNUMMER
    map (.%) to 1000\1

  mapping-table calling-type-of-number to calling-type-of-number MT_TO_NATIONAL
    map default to national

  mapping-table called-e164 to called-e164 MT_ADD_0
    map $ to 0

  complex-function CF_OUTGOING
    execute 1 MT_ADD_KOPFNUMMER
    execute 2 MT_TO_NATIONAL

  interface isdn IF_ISDN_INTERN
    route call dest-table RT_INCOMING_ISDN_INTERN

  interface isdn IF_ISDN_EXTERN
    route call dest-table RT_INCOMING_ISDN_EXTERN

  interface sip IF_SIP_SERVICE
    bind gateway GW_SIP
    service default
    route call dest-table RT_INCOMING_SIP
    early-connect
    early-disconnect
    remote-party-id calling-party
    no address-translation incoming-call calling-uri
    no address-translation incoming-call calling-name
    no address-translation incoming-call called-uri
    no address-translation incoming-call called-name

context cs switch
  no shutdown

gateway sip GW_SIP
  bind interface IF_IP_LAN router

  service default
    domain asterisk
    defaultserver manual asterisk 5060 loose-router
    registration auto asterisk 5060
    user isdn authenticate password 1234= encrypted default register
    session-timer 1800

gateway sip GW_SIP
  no shutdown

port ethernet 0 0
  bind interface IF_IP_WAN router
  no shutdown

port ethernet 0 1
  bind interface IF_IP_LAN router
  no shutdown

port bri 0 0
  clock auto
  encapsulation q921

  q921
    protocol pp
    uni-side auto
    encapsulation q931

    q931
      protocol dss1
      uni-side user
      bchan-number-order ascending
      encapsulation cc-isdn
      bind interface IF_ISDN_EXTERN switch

port bri 0 0
  no shutdown

port bri 0 1
  clock auto
  encapsulation q921

  q921
    protocol pp
    uni-side auto
    encapsulation q931

    q931
      protocol dss1
      uni-side net
      bchan-number-order ascending
      encapsulation cc-isdn
      bind interface IF_ISDN_INTERN switch

port bri 0 1
  no shutdown

Und hier der Debug Log:
Code:
sn4552(cfg)#11:43:49  CR    > [switch] Routing-Lookup:
11:43:49  CR    >   Execute all entries in table IF_SIP_SERVICE-precall-service
11:43:49  CR    >   Find best-matching called-entry in table RT_INCOMING_SIP
11:43:49  CR    >     00: Prefix Timeout Expression: called-e164 of 0699123456 does not match ^(?:4)
11:43:49  CR    >     01: Prefix Timeout Expression: called-e164 of 0699123456 completely (timeout) matches ^(?:)
11:43:49  CR    >     Selecting entry 1
11:43:49  CR    >   Find best-matching calling-entry in table RT_OUTGOING
11:43:49  CR    >     00: Prefix Expression: calling-e164 of 6 completely matches ^(?:)
11:43:49  CR    >     Selecting entry 0
11:43:49  CR    >   Execute all entries in table CF_OUTGOING
11:43:49  CR    >   Find best-matching calling-entry in table MT_ADD_KOPFNUMMER
11:43:49  CR    >     00: Prefix Expression: calling-e164 of 6 completely matches ^(?:(.*))
11:43:49  CR    >     Selecting entry 0
11:43:49  CR    >     Execute Expression: calling-e164 changed to '10006'
11:43:49  CR    >   Find best-matching calling-entry in table MT_TO_NATIONAL
11:43:49  CR    >     Selecting default entry
11:43:49  CR    >     Execute Type-Of-Number: calling-type-of-number changed to National number
11:43:49  CR    >   Execute all entries in table IF_ISDN_EXTERN-dest
11:43:49  CR    >   Execute all entries in table route-found-place-call
11:43:49  CR    >   Lookup result: Route found; place call (timeout=5)
 
So... ich habe das Problem jetzt gelöst...
Hier meine funktionierende Config:
Code:
#----------------------------------------------------------------#
#                                                                #
# SN4552/2BIS/EUI                                                #
# R4.2 2007-09-19 SIP                                            #
# 2008-06-20T13:13:33                                            #
# SN/00A0BA03BE81                                                #
# Generated configuration file                                   #
#                                                                #
#----------------------------------------------------------------#

cli version 3.20
gui type basic
clock local offset +01:00
dns-relay
webserver port 80 language en
snmp community public ro
sntp-client
sntp-client server primary 86.59.13.46 port 123 version 4
sntp-client local-clock-offset
system hostname sn4552

system

  ic voice 0

profile ppp default

profile tone-set default

profile voip default
  codec 1 g711alaw64k rx-length 20 tx-length 20
  codec 2 g711ulaw64k rx-length 20 tx-length 20

profile pstn default

profile sip default

profile aaa default
  method 1 local
  method 2 none

context ip router

  interface IF_IP_WAN
    ipaddress dhcp

  interface IF_IP_LAN
    ipaddress dhcp

context cs switch
  national-prefix 0
  international-prefix 00

  routing-table called-e164 RT_INCOMING
    route 4 dest-interface IF_ISDN_INTERN
    route 0.% dest-interface IF_ISDN_EXTERN
    route 1.. dest-interface IF_ISDN_EXTERN
    route default dest-interface IF_SIP_SERVICE

  routing-table called-e164 RT_INCOMING_ISDN
    route T dest-table RT_INCOMING MT_ADD_0

  mapping-table called-e164 to called-e164 MT_ADD_0
    map $ to 0

  interface isdn IF_ISDN_INTERN
    route call dest-table RT_INCOMING_ISDN

  interface isdn IF_ISDN_EXTERN
    route call dest-table RT_INCOMING_ISDN

  interface sip IF_SIP_SERVICE
    bind gateway GW_SIP
    service default
    route call dest-table RT_INCOMING
    early-connect
    early-disconnect
    remote-party-id called-party
    remote-party-id calling-party
    no address-translation incoming-call calling-uri
    no address-translation incoming-call calling-name
    no address-translation incoming-call called-uri
    no address-translation incoming-call called-name

context cs switch
  no shutdown

gateway sip GW_SIP
  bind interface IF_IP_LAN router

  service default
    domain asterisk
    defaultserver manual asterisk 5060 loose-router
    registration auto asterisk 5060
    user isdn authenticate password 1234= encrypted default register
    session-timer 1800

gateway sip GW_SIP
  no shutdown

port ethernet 0 0
  bind interface IF_IP_WAN router
  no shutdown

port ethernet 0 1
  bind interface IF_IP_LAN router
  no shutdown

port bri 0 0
  clock auto
  encapsulation q921

  q921
    protocol pp
    uni-side auto
    encapsulation q931

    q931
      protocol dss1
      uni-side user
      bchan-number-order ascending
      encapsulation cc-isdn
      bind interface IF_ISDN_EXTERN switch

port bri 0 0
  no shutdown

port bri 0 1
  clock auto
  encapsulation q921

  q921
    protocol pp
    uni-side auto
    encapsulation q931

    q931
      protocol dss1
      uni-side net
      bchan-number-order ascending
      encapsulation cc-isdn
      bind interface IF_ISDN_INTERN switch

port bri 0 1
  no shutdown
 
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.