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Antwort gemäss Sipgate
Das ist kein Fehler bei uns, sondern eine Eigenart Ihrer Fritzbox. Klicken Sie unter https://app.sipgate.com/routing auf das VoIP-Telefon -> Weitere Einstellungen. Aktivieren Sie die Option "Rufnummernanzeige für einzeilige Displays". Starten Sie anschließend die Fritzbox neu.