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  1. H

    [Frage] OpenCom X320 - 2 Endgeräte aber nur 1 Anrufer

    Trotzdem vielen vielen Dank für Deine Bemühungen!!! Ja, kann ich gerne versuchen zu erklären: Es geht um die Anmeldung in einer Arztpraxis. Diese ist grundsätzlich nur mit einer Person besetzt. Deshalb soll auch immer nur ein Anrufer durchgestellt werden. Es gibt aber öfters die Situation, dass...
  2. H

    [Frage] OpenCom X320 - 2 Endgeräte aber nur 1 Anrufer

    Wenn ich es so mache, dann klingelt das nicht besetze Telefon bei einem 2. Anrufer wieder sofort und nicht erst wenn beide Geräte wieder verfügbar sind. :confused:
  3. H

    [Frage] OpenCom X320 - 2 Endgeräte aber nur 1 Anrufer

    Nein, ich habe jetzt die gleiche Nummer vergeben. Also das Systel hat die 20. Und auf den analogen a/b Port, an welchem das analoge Telefon hängt, habe ich auch und nur die 20 eingetragen.
  4. H

    [Frage] OpenCom X320 - 2 Endgeräte aber nur 1 Anrufer

    Danke für die super schnelle Antwort. Es funktioniert fast. Der 2. Anrufer aus der Warteschleife wird nur an dem Gerät signalisiert, an dem der 1. Anrufer war. Also 1. Anrufer wird z.B. am analogen Telefon angenommen -> 2. Anrufer ist in der Warteschlange -> 1. Anrufer legt auf -> 2. Anrufer...
  5. H

    [Frage] OpenCom X320 - 2 Endgeräte aber nur 1 Anrufer

    Entschuldigung für die späte Antwort. Ich habe jetzt erst wieder die Gelegenheit gehabt, die Einstellungen zu testen. Leider hat sich herausgestellt, dass die Anforderung falsch kommuniziert war, sorry. Und zwar sollen an beiden Geräten immer nur ein Anruf reinkommen. Der zweite Anrufer soll...
  6. H

    [Frage] OpenCom X320 - 2 Endgeräte aber nur 1 Anrufer

    Danke, noch eine blöde Frage (sorry). Bei der Anrufverteilung kann ich nur eine Nummer auswählen und keine zwei. Muss ich dann für die Nummer 11 und 12 noch eine Gruppe anlegen und die externe Rufnummer auf die Gruppe zuweisen?
  7. H

    [Frage] OpenCom X320 - 2 Endgeräte aber nur 1 Anrufer

    Hallo, ich bin gerade erst dazu gekommen, Deinen Vorschlag auszuprobieren. Ich scheitere aber ehrlich gesagt schon daran, einem Systel 2 Rufnummern zuweisen? Stehe ich gerade auf der Leitung? Wie mache ich das? Danke und Grüße, Marcel
  8. H

    [Frage] OpenCom X320 - 2 Endgeräte aber nur 1 Anrufer

    Super, vielen vielen vielen Dank. :) Ich werde es am Freitag höchstwahrscheinlich ausprobieren können. Ich gebe dann wieder Rückinfo. Danke und schöne Grüße Marcel
  9. H

    [Frage] OpenCom X320 - 2 Endgeräte aber nur 1 Anrufer

    Hallo zusammen, ich habe eine Anforderung an eine OpenCom X320 (Release 12.1 SP4), bei der ich leider nicht weiter komme. Bei einem Anruf auf die Hauptrufnummer sollen 2 Geräte klingeln (1x Systemtelefon (20), 1x analog Telefon(10)). Ist jetzt das Systemtelefon besetzt, sollen alle weiteren...
  10. H

    [Frage] Warteschleifenmusik OpenCom X320

    Hallo zusammen, ich habe eine OpenCom X320 auf welcher ich gerne eine eigene Warteschleifenmusik hinterlegen würde. Gibt es jemanden, der mir hierbei helfen könnte? Ich habe wirklich keine Ahnung was zu tun ist und was zu beachten ist. Gerne auch eine Empfehlung zu einem Dienstleister der die...
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