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Laut bekannter Suchmaschine gibt es das Prob nicht nur bei mir:noidea:

Moin, großes Problem und Null Ahnung. Fachbegriffe, Erklärungen zwecklos. Ich brauche eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:doof: Was passiert ist: Ich habe einen Vertrag bei Alice (fun max) (vorher Versa)abgeschlossen. O2 hat diesen übernommen. Damals noch mit Festnetz. Beim Umzug hat man mich...