Also, als Anekdote: Rufst da an, fragst was sie für einen Homeoffice Arbeitsplatz brauchen, fragst explizit ob sie einen Terminalserver brauchen. Wirst an eine bestimmte Mitarbeiterin verwiesen. Frägst die da gleiche. Antwort: VPN reicht, kein RDP.
Vereinbarst einen Termin mit einem Techniker...