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Ok vielen Dank schonmal dafür :D Also eigentlich würde ich das so umsetzen (mit deinem Ansatz): 10 Ansprechpartner sind über VoIP registriert Kunde ruft an => wird weitergeleitet ist Ansprechpartner nicht erreichbar => ab zur Hotline (Group) Das wäre der einzige Fallback den ich mit einbauen...

Ok von den Config Dateien her hab ich kaum nen Plan :D Und was meinst du mit Fehler Behandlung?

Hallo an alle, folgendes beschäftigt mich gerade an Asterisk. Scenario: Wir haben im betrieblichen Umfeld unserer Anlage mit Asterisk und VoIP installiert. In Verbindung mit der astDB und unserem ERP können wir Nummern und Namen zu Firmen zuordnen. Jetzt möchte ich mit der astDB...

Hallo, ich habe folgendes Problem, ich habe mehrere SNOM 370 Telefone im Einsatz in Verbindung mit Trixbox 2.4. Nun hat das Snom mehrere Leitungen, wenn jetzt ein eingehender Anruf entgegengenommen wird, so ist die erste Leitung besetzt. Kommt noch ein Anruf an kriegt man das Klopfzeichen...