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Bei mir taucht die Mobilfunkflat in der 1& 1 Control Center App im DSL -Vertrag nur unter "Zusatz-Option kündigen" und natürlich auf den Rechnungen auf.
Bisher DSL 50: 12 x 14,99€, 12 x 29,99€ + jeweils 2,99 Gebühr Wlan-Modem, Restlaufzeit 12 Monate
Neu: DSL 50 wieder mit 12 x 14,99€, danach 29,99€, Entfall der Gebühr für das Wlan-Modem, Vertragsbeginn sofort, keine Anpassungsgebühr,
Ich habe am 23.12. meinen Vertrag verlängert. Da online immer noch das alte Vertragsende von 8/2022 stand, habe ich den Service angeschrieben. Antwort: Neue Mindestlaufzeit bis 8/2024, obwohl der Vertrag sofort starten sollte. Laut Hotline ist das angeblich ein Systemfehler und wird nun auf...
@werti
Ja, vorher auch schon 12 x 14,99€, danach 29,99€ und Kündigung vorgemerkt. Statt der FRITZ!Box 7510 haben sie mir die 7520 zum gleichen Preis geschickt.
Ich habe vorhin DSL50 mit 8 Monate Restlaufzeit mit 12 x 14,99€, danach 29,99€ ohne Gebühren verlängert plus WLAN-Modem (FRITZ!Box 7510) für 2,99€/Monat und 9,90€ Versandkosten. Bin sehr zufrieden.
@mahi99: Die Konditionen wurden mir vor 3 Tagen auch genannt. In der Auftragsbestätigung stand dann, dass der neue Vertrag sich an das Ende vom alten anschließt, obwohl in der Telefonaufnahme anders zugesichert. Hotline konnte es angeblich nicht ändern. Darauf hin natürlich VVL sofort storniert...
@cubeibook:
Ich hatte im Dezember im CC Kündigungvormerkung zum September eingestellt, angerufen und die Aussage zur Vertragsanpassungsgebühr bekommen, dass diese erst frühestens mit 8 Monaten Vorlauf erlassen werden könnte. Wenn ich mich im Januar wieder melde, würde sie entfallen. So lief es...
Auf der Rechnung zu der gestern gelieferten 7590 steht nur: "Kein Eigentumsübergang ohne vollständige Bezahlung" und ein ausgewiesener Endbetrag von 0 EUR. Sonst nix, kein Hardwaretausch und keine Miete.
So, ich habe gerade meinen 50er Vertrag verlängert: => Kündigungsvormerkung zu Mitte September, Anruf bei der Kundenrückgewinnung:
- Neukundenkonditionen DSL 50 Doppelflat mit (16,99€ im ersten Jahr, 29,99€ im zweiten Jahr)
- Fritzbox 7590 (Homeserver Speed+) im ersten Jahr kostenlos, die...