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Hallo, hat von Euch jemand diese Mitteilung von AOL erhalten? Habe ich in einem Forum gelesen. Ich habe diese Meldung nicht erhalten. Zitat: heute möchten wir Sie über wichtige Veränderungen bezüglich Ihres AOL-Phone Produktes informieren. Bitte schenken Sie uns einen Moment Ihrer...

hallo, so meine Kontoauszüge sind jetzt da. AOL/Alice hat mir trotz Widerspruch die doppelt berechnete AOL-Phone-Flat abgebucht!! Eine Antwort auf meinen Widerspruch habe ich bis heute nicht erhalten. Ich werde jetzt in einer weiteren mail die Rücküberweisung des zuviel abgebuchten Betrags...

Ich habe gestern erst eine mail von AOL mit dem Link für meine Abrechnung erhalten. Es scheint jetzt über die Alice-lounge zu gehen, obwohl ich ja eigentlich AOL-Kunde bin. Ob der richtige Betrag abgebucht wird bzw. wurde kann ich noch nicht sagen, da ich die Kontoauszüge erst noch zugeschickt...

Hallo, kann dem nur zustimmen, dass bei AOL-Alice im Moment das absolute Chaos herrscht. Ich bin ja noch ein "alter" AOL-Kunde mit DSL u. AOL-Phone-Flat. Gestern habe ich jetzt online meine Rechnung erhalten und festgestellt, dass mir meine AOL-PhoneFlat doppelt berechnet wurde. AOL-DSL-Flat...