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Hi, caddy 001, ich würde Dir raten, sofort die Einzugsermächtigung wieder zu erteilen und die Beträge nachzuzahlen, auch wenn es von 1&1 nicht gerechtferigt ist. Habe den gleichen Fehler gemacht - sofortige Sperrung war die Folge. Die buchen dann auch nichts anderes mehr ab, und im Nu hast Du...

Hallo TM13, auch von mir vielen, vielen Dank für deine Hilfe. Ich habe auch nie maxdome premium genutzt und wurde mit dem "Häkchen" getäuscht. 1&1 hat premium schon aus meinem Paket genommen. Warte jetzt noch auf die Gutschrift. Ich finde es super, dass es noch Leute gibt, die uneigennützig...

maxdome premium Glückwunsch an Joe_57, du hast es rechtzeitig gemerkt und warst noch in der Frist. Ich möcht nicht wissen, wieviel Leute es zu spät gemerkt haben, gehöre ja leider auch dazu.

maxdome habe heute bei 1&1 angrufen und (nach 11 Minuten Warteschlange!!!) die Einzugsberechtigung für die offenen, aber für mich strittigen Beträge, erteilt. Zwei Stunden später hatte ich wieder DSL! Die sind ja skrupellos! Wenn man den Betrag für Premium durch seine Bank zurückholt, weil man...

Hallo tm13, haben wahrscheinlich einen Fehler gemacht. Wir haben die 19,99 ¤ zurückgeholt. Nun hat 1und1 die Leitung gekappt, ohne Mahnung und Voranmeldung. Was können wir tun? Sind ziemlich hilflos. Gruß sweetberry

Hallo Marlies, hast Du nur eine Gutschrift bekommen, oder wurde die Kündigung von 1&1 bestätigt? Habe hier im Forum schon gelesen, dass mancher eine Gutschrift bekommen hat und dann gings im nächsten Monat fleißig weiter mit Premium. Bin sehr misstrauisch geworden bei diesem Verein. Vielen...

Hallo, hier meldet sich noch ein Geprellter. Habe das gesamte Forum durchgelesen und habe nun endlich wieder Hoffnung. Wäre sehr schön, wenn tm13 helfen könnte. Auf sämtliche Schreiben hat 1&1 nicht reagiert. Ich lese eigentlich immer alle Veträge genau durch, aber die Sache mit dem Haken, der...