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Im Systemprotokoll taucht keine Meldung zu dem Verbindungsabbruch auf? Gibt es bei EWE überhaupt eine Zwangstrennung? Hast du die Zugangsdaten für Internet und VoIP? Dann könnte man testweise die Daten manuell eingeben. Da die Telefonie trotz Abbruch der Internetverbindung funktioniert verwendet...

Nicht ich persönlich aber Freunde und Bekannte haben früher nur gute Erfahrungen mit TNG gemacht. Für so einen kleinen (aber feinen) regionalen Anbieter lohnt sich keine eigene Forenkategorie.

Standard ist, wenn man das, wofür man im Rahmen eines Vertrages zahlt (1024 kBit/s Upstream), auch bekommt.

An der Hotline mit dem Verfügbarkeitscheck eines anderen Anbieters argumentieren zu wollen ist eher sinnlos. Die Mitarbeiter dort können dir nur das mitteilen, was in deren System steht. Vielleicht hat 1&1 dort keine Kapazitäten mehr an VDSL-Ports, Vodafone hingegen schon. Gibt verschiedene...

Moin! Ich glaube du hast da ein dickes Verständnisproblem ;) Das ist kein Problem da eine Telefondose bei einem Glasfaseranschluss überflüssig ist. :confused: Warum willst du denn einen DSL-Vertrag abschließen wenn du einen Glasfaser-Anschluss haben kannst? :confused: Ansonsten fehlt da...

Wozu sollte man dafür etwas im Kundencenter einstellen?

Wenn ein Ausbau stattfand gibt es sicherlich VDSL von der Telekom, nicht nur ADSL. Ja, das stimmt.

Wenn man sich nicht unbedingt selber mit der Hotline geißeln will sollte man, wie bereits beschrieben, das 1&1 Forum aufsuchen. Über diesen Kanal wurden bereits viele Drosselungen schnell und unkompliziert entfernt - obwohl das an der Hotline mehrfach abgelehnt worden ist.

Hi, dass die verfügbare Bandbreite im Laufe der Zeit geringer werden kann ist durchaus normal, z.B. durch Schaltungen von weiteren Leitungen in dem selben Kabelbündel. In deinem Fall scheint es aber eher eine Störung zu sein. Da du keinerlei technische Informationen lieferst wie beispielsweise...

Meiner Meinung nach ist dieser Satz aus den AGB so zu interpretieren, dass 1&1 einen Eigentumsvorbehalt über die MVLZ ausübt: Wenn die Hardware sofort in das Eigentum des Kunden übergehen würde fehlt IMHO die rechtliche Grundlage für diesen "Hardwarerückforderungsvorbehalt".

Zitat eines 1&1 Mitarbeiters aus dem 1&1 Kundenforum:

Ich glaube insbesondere, wenn kein IP-TV im Spiel ist dürfte es keine Probleme geben. Du kannst dir ja vorsichtshalber die aktuelle Firmware parat legen sollte es wider Erwarten nicht funktionieren.

Dass ein Update unbedingt erforderlich ist glaube ich nicht. Aber warum nicht einfach die aktuelle Firmware nutzen?

Es handelt sich zweifellos um den Wechsel auf BNG.

Stimmt, aber deswegen muss man sich kein Modem kaufen. Man kann auch einfach das integrierte Modem nutzen.

Die 7412 hat ein integriertes Modem für ADSL, ADSL2+ und VDSL. Man muss sich also kein Modem kaufen.

Sieht nach einer Störung aus ;) Und da keine DSL-Infos und nur ein verstümmeltes Log gepostet worden sind/ist kann man nicht mal vermuten woran es liegt.

Firmwareupdate und auf Werkseinstellungen zurücksetzen ist ein Standardprozedere. Durch ein Update könnten sich Fehler einschleichen, auch wenn es sehr unwahrscheinlich ist. Was sollen solche sinn- und niveaulosen Troll-Beiträge?

1&1 hat nur Fritzboxen von AVM - die Horstbox ist von D-Link.

Dito :mrgreen: