Hallo,
eine Umstellung auf Komplett bedeutet erstmal nur, dass das Refunding entfällt. Die Fernanschaltgebühr wird in der Regel für Anschlüsse erhoben, die über die Telekom realisiert werden. Es kann also sein, dass du nun einen Telekom Bitsteam Anschluss hast.
Bei deinem Bekannten gibt es...