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Hi Nacks, wenn ihr einen CUCM einsetzt, versucht es doch mal über Umweg mit Unity Connection. Mit dem Feature "Live Record" kann man ein aktuelles Telefongespräch mitschneiden. Da Live Record im Prinzip nicht anderes ist als eine Konferenz mit einem AB, konnten wir in einem Fall schon mal einen...

Sorry, dann kann es viele Ursachen haben. Als weiteren Punkt, würde ich mal die Route Pattern mir anschauen, welches Gateway belegt wird, wenn ich ein abgehendes Gespräch aufbauen will. Was passiert eigentlich, wenn ich zum Beispiel von einer NL in die Hauptverwaltung telefoniere und wähle die...

Du musst Dich auf den CUCM einloggen und dann über den Menüpunkt "Device" das Untermenü "Phones" auswählen. Hierüber gelangst Du in die Device Configuration und dann findest Du den Parameter. Ciao Björn

Hi, gern geschehen. ;-)

Schaue mal bitte unter den "Service Parameter" bei "Clusterwide Parameters (System - CCM Automated Alternate Routing)" ob der Parameter "Automated Alternate Routing Enable" auf true oder false steht. Ciao Björn

Hi, Du musst lediglich einen TFTP-Server auf Deinem PC laufen haben, der auch zugleich als DHCP-Server fungieren kann. Somit erhält das 7970 eine IP Adresse und zieht sich dann die benötigten Files von Deinem PC. Ich verwende dazu den TFTPD32. Viel Erfolg. Ciao Björn

Hi, nur mal so eine Vermutung ins Blaue. Das deutet alles auf AAR (Automated Alternate Routing) hin. AAR funktioniert genau nach diesem Prinzip. Ist die Bandbreite für Voice Calls erschöpft, wird der Anruf automatisch über das PSTN geroutet. Ciao Björn

Hallo michi, das ist richtig... works as design. Es gibt aber auch eine Lösung von Cisco. ;-) Ab der CUCM Version 6.1 gibt es unter der "Phone Configuration" einen neuen Paramter unter dem "Product Specific Configuration Layout" der sich "Handset/Headset Monitor" nennt. Stellst Du ihn...

Hi Lars, schaue mal bitte hier nach. Ist ein offizielles Cisco Dokument, wie Du ein SIP Trunk auf einem CME konfigurierst. http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps4625/products_configuration_example09186a00808f9666.shtml Ciao Björn

Hi Wolf, trage mal bitte unter "telephony-service" folgendes ein: transfer-pattern .T Gruß Björn

Hi Lars, versuche mal folgendes: dial-peer voice 1 pots description ### Access to PSTN ### destination-pattern 0.T progress_ind setup enable 3 progress_ind alert enable 8 progress_ind progress enable 8 progress_ind connect enable 8 incoming called-number <Kopfnummer ohne vorwahl<>...

Klasse, genau auf die Antwort habe ich gewartet. ;o) Grüß Björn

Sehr gut. ;o) Dann füge bitte mal folgendes hinzu: voice translation-rule 1 rule 1 /\(^.+\)/ /00\1/ type national national rule 2 /\(^.+\)/ /000\1/ type international international rule 3 /\(^.+\)/ /00\1/ type any subscriber ! voice translation-profile Null-Prefix translate calling 1 ...

Sage mir doch bitte, wie die Rufnummernanzeige bei einem eingehenden Anruf ist. Werden zwei Nullen oder nur eine angezeigt? Falls nur eine Null angezeigt wird, muss Du auf dem Router noch eine Translation-Rule anlegen, wo dann noch eine zusätzliche Null hinzugefügt wird. Poste auch bitte mal...

Die Informationen sind etwas dürftig. Spontan würde ich vermuten, dass Du im "Telephony Service" die "secondary-dialtone" vergessen hast. Wenn Du nun aus dem Anrufjournal oder über WaWie die Rufnummer wählst, matcht Dein Dial-Peer POTS, da Du hier einen destintaion-pattern 0T hast und...

Hallo Dasnov, um Dein IP Phone von remote aus zu überwachen, müsstest Du den Presence Status abgreifen, was meines Wissens nach nicht geht. Cisco ermöglicht es dem "normalen" Admin nicht, über root auf den CUCM zu zugreifen. Mit dem CDA meinst Du wohl das Contact Center von Cisco. Sofern Du...

Dann wird das ganze über Translation-Rules auf dem CUCM gemacht. Versuche mal folgendes: Lege eine Translation-Rule an mit dem Pattern 1234.! (Der Punkt ist wichtig!) Dann unter Calling Number machst Du "PreDot" und unter outgoing mask schreibst Du 2XX rein. Kann Dir leider keine Garantie...

Ja das geht. Sofern Du ein Dein Voice Gateway als H.323 an den CUCM angebunden hast, erstellst Du auf dem Voice Gateway eine "voice translation-rule" mit folgender Regel: rule 1 /^1234\(.*\)/ /2\1/ Damit dem Anrufer nur die "11" angezeigt wird, nutze am besten "Clip-no-screening". Hier kannst...

Dann schaue mal bitte ob der CDR Service gestartet ist. Findest ihn unter "Serviceability -> Control Center - Feature Services". Dann die beiden Dienste starten, auch den Cisco CAR Web Service.

Ja das geht. Du musst zuerst in den Serviceparametern -> CallManager -> System den Parameter "CDR Enable Flag" auf "True" setzen. Dann unter den Serviceability -> Tools -> CDR Analysis and Reporting kannst Du eine einfache Auswertung durchführen. Alternativ wäre es mit Anna4 von Aurenz...