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Hatte einer der hier betroffenen schon vorher im Control-Center die 0137 Nummern gesperrt? Bislang wird stets davon ausgegangen, dass der Angriff übers CC des Kunden geschieht. Wäre doch evtl. auch möglich, dass dies bei 1&1 intern passiert. Wie schon mal erwähnt, passt das mit dem Ändern...

Andy Lee, schön, dass du deinen Beitrag bearbeitest hast. Ich habe mich nämlich keineswegs auf eine Seite gestellt, sondern nur neutral meine Erfahrungen kund getan. Klar, ist das erste Passwort "gehackt" oder einfach nur eingegeben - was eben bei manchen Kunden easy ist - dann steht der...

Das sehe ich keineswegs als Sicherheitsmangel und ist gang und gebe im Providerbereich. Schon seit längerem versendet 1&1 2 Passwörter. Eins für den Internetzugang und ein anderes für den Zugang zum Kundenbereich. Ich brauche nicht für jeden Mausklick im Kundencenter ein eigenes Passwort. Das...

Mit MVLZ gibts die ja. Ohne MVLZ dürfte die einfach so teuer sein, dass die sowieso keiner dazu bestellen würde.

Wieviel entfällt denn von den 91 ¤ auf Tele2? Was genau steht auf der Telekomrechnung bei der Tele2 Position?

Wenn Tele2 über die Telekomrechnung bucht, müssten es Call-by-Call Verbindungen sein, denn bei Preselection schickt Tele2 selbst die Rechnung über die Gespräche. Eine Sperre der Preselection bzw. sog. Preselectionrückstellung auf Telekom wirkt sich aber nicht auf Call-by-Call aus. Wenn also...

Die 3 ¤ mehr haben nichts mit der Box zu tun. Das ist die ISDN-Option, die man nur buchen muss, wenn man mehr als 1 Rufnummer mit zu 1&1 nehmen möchte. Bei Doppelflat 50.000 ohne MVL gibts keine 7390. Siehe Hinweis bei der Bestellung: Dieses HomeServer+ Upgrade lässt sich aber bei der...

Bei deinem Tarif kannst du auch eine VOIP Nummer irgendeines Anbieters als Festnetznummer freischalten lassen, die dann nicht wirklich an einem echten Anschluss zurückverfolgbar ist. ;-) Beim Wechsel auf ein Komplettpaket von 1&1 wäre die so freigeschaltete Nummer dann aber weg, da nur die...

Die ISDN Option braucht man sowieso nur dann zu buchen, wenn man mehr als 1 Rufnummer zu 1&1 mitnehmen möchte. Es dürfte technisch überhaupt kein Problem sein, den Anschluss herauszufinden, von dem die erhöhten Kosten entstanden sind, denn es wird mit Sicherheit auch die IP geloggt, von dem...

Maxdome fällt nicht automatisch mit weg. Man konnte sich (zumindest noch 2011) auch nach Durchführung der Kündigung weiter ins CC einloggen, und natürlich bei Maxdome, wenn man das Entertainment nicht gekündigt hat.

In deinem 3DSL Vertrag (sowie ältere Resalepakete und auch 4DSL) konnte man 4 Telekomnummern für Internettelefonie freischalten und zusätzlich bis zu 4 neue VOIP Nummern anlegen. soweit ich weiss, seit den Komplettpaketen (ab Juli 2007) gingen bis zu 10 Rufnummern im CC, ausser wenn man einen...

Irgendwie merkwürdig diese ganze Geschichte. An sich deutet alles aufgrund der Beschreibung auf nicht dummes Fremdverschulden hin. Dann wäre es aber ziemlich dämlich, auch die Passwörter bestehender Rufnummern verändern, denn sobald diese geändert sind, kann der Anschlussinhaber darauf nicht...

Bin ja in letzter Zeit hier nicht mehr so aktiv, weil mir die Zeit fehlt. Was mich etwas wundert, ist, dass das in den Raum werfen von "Account gehackt" einfach hier so hingenommen wurde, keiner nach irgendwelchen technischen Gegebenheiten Box, Firmware, Ereignisprotokoll etc. gefragt hat...

@csmulo Du willst es nicht kapieren!? 1&1 hat die Leistungen, die weggefallen sind, in ihren Angeboten beworben und auch die Beiträge für Maxdome beim 1&1 Kunden kassiert. Vertragspartner sind somit 1&1 und der Kunde. Ebenso wie bei 1&1 Mobilfunk der Kunde sich an 1&1 zu wenden hat und nicht...

Die # Taste muss man nur beim ersten Wählen einer Rufnummer drücken. Beim 2. Anwählen weiss die Box schon , dass die Nummer fertig eingegeben wurde und wählt sofort los. Gelegentlich habe ich schon festgestellt, dass es nach dem Wählen länger dauert bis zum 1. Klingeln, wenn ich einen Kabel...

Die ISDN Option ist offensichtlich eine rein kaufmännische, um mehr Geld mit dem Kunden zu verdienen. Wer mehr als eine Nummer zu 1&1 mitbringen möchte, muss diese Funktion buchen. Technisch ist es auch ohne diese möglich, mehrere Gespräche zu führen. (Vorausgesetzt die Bandbreite reicht)...

Für Telekom vielleicht. 1&1 scheint das nicht zu schaffen. Das erkennt man nicht zuletzt daran, dass eine Rufnummernmitnahme zu einem 1&1 VDSL Paket aktuell nur für Telekomwechsler möglich ist. Für sowas gibts die Kündigungshotline. Je nach Bearbeiter bekommt man da schnell das Gewünschte...

Die Ausreden von 1&1, warum man nicht auf VDSL wechseln könnte, werden ja immer lustiger. Technisch hat das eine mit dem anderen mal gar nichts zu tun.

Habe davon auch eine und bin zufrieden. Habe nur den Twonky kürzlich aktualisiert, seitdem klappts noch besser. Richtig! Und viele haben die Boxen ohnehin nie für Madome, sondern für die entfallenen Features benutzt. :)

Wo haben sie dich denn laufen lassen? Und Gott hat mit der Software mal gar nichts am Hut. 1&1 sicherte Leistungen zu, dann haben sie die zu erbringen oder haben Schadenersatz zu leisten. Wie sie die erbringen ist völlig egal, nur Hauptsache ist, dass sie sie erbringen!