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ich vermute mal, weil ein wechsel auf grund von vertragslaufzeit nicht so einfach möglich ist. @TE aber wie schon gesagt: rein aus willkür machen die das nicht mit solchen aussagen, da hast du wohl oder übel schlicht & ergreifend "pech" :/

Das frage ich mich auch, dies muss uns der Telefonanbieter erklären. Er hat eine Rechtsschutzversicherung, diese ist aber nur für Auto-Unfällte verantwortlich und geht leider nicht in den privaten Bereich.

Hallo, ich habe folgende Frage: Herr M hat für seinen Enkel auf seinen Namen einen Handyvertrag mit der Laufzeit von 24 Monaten abgeschlossen. Ohne seines Wissens hat der Enkel den Handyvertrag nach ca 12 Monaten verlängert (er bekam dadurch ein neues Handy). Von diesem neuen...